Esimiesten johtamiskäsitykset: Tarkastelussa Vaasan kaupungin esimiehet
Kruhse-Poutanen, Tuulikki (2008)
Kruhse-Poutanen, Tuulikki
2008
Kuvaus
Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.
Tiivistelmä
Julkisen sektorin organisaatiot ovat läpikäyneet suuria muutoksia viimeisten vuosikymmenien aikana. Palvelun laatua ja toiminnan tuloksellisuutta sekä tehokkuutta pyritään koko ajan parantamaan. Organisaatiomuutokset ovat vaikuttaneet myös esimiesten työhön: työ on monipuolisempaa ja vaativampaa kuin ennen. Uusimpien johtamistutkimusten mukaan esimies-alaissuhde on muuttunut käskyjen antamisesta ja vastaanottamisesta valmennussuhteeksi.
Tässä tutkimuksessa keskitytään henkilöstön johtamiseen, esimiestyöhön. Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää minkälaisten johtamiskäsitysten pohjalta julkisen sektorin esimiehet työtään tekevät. Tutkimus perustuu teoreettisesti Douglas McGregorin X- ja Y-teorioihin, jotka tarjoavat hyvän tarkastelupohjan, johon esimiesten johtamiskäsityksiä voi verrata ja näin selvittää, millaista johtaminen tänä päivänä julkisella sektorilla on. X ja Y edustavat siis kahta vastakkaista johtamiskäsitystä. Empiriassa tarkastellaan Vaasan kaupungin esimiesten käsityksiä johtamisesta; miten he sijoittuvat johtamiskäsityksissään X ja Y-skaalalle. Tarkoituksena on selvittää kuinka laajasti Y-johtamiskäsitys eli osallistava johtamistapa on omaksuttu julkisella sektorilla. Tutkimuksessa selvitetään myös onko nais- ja miesjohtajien tai eri-ikäisten johtajien johtamiskäsitysten välillä eroja ja johdetaanko nais- ja miesvaltaisissa yksiköissä erilaisten johtamiskäsityksen pohjalta.
Tutkimusaineisto kerättiin www-kyselyllä 138 vaasalaiselta kaupunkiorganisaation esimieheltä, vastausprosentin ollessa 65 %. Zef-ohjelma, jolla kysely tehtiin, tuotti erilaisia tulosraportteja halutuista muuttujista. Tämän tutkimuksen mukaan julkisen sektorin esimiehet johtavat suurimmaksi osaksi Y-johtamiskäsitysten pohjalta. Tulokset osoittivat, ettei iällä ole suurta merkitystä esimiesten johtamiskäsityksissä, eikä nais- ja miesesimiesten johtamiskäsityksissä ole suuria eroja. Naisjohtajat näyttäisivät kallistuvan suuremmassa osassa vastauksia enemmän Y-johtamiskäsitysten puolelle kuin miehet, mutta väittämät, joilla haluttiin selvittää johtamiskäsitysten taustalla vaikuttavia ihmiskäsityksiä ja olettamuksia ihmisluonnosta osoittivat miesesimiesten omaavan enemmän Y-johtamiskäsityksiin kuuluvat ihmiskäsitykset. Myös eri toimien väliset vertailut osoittivat samansuuntaisia eroja mies- ja naisvaltaisten alojen esimiesten johtamiskäsityksissä. Kasvatus- ja opetustoimen esimiehet näyttäytyivät tämän tutkimuksen perusteella osallistavan työntekijöitään eniten toiminnan suunnitteluun ja päätöksentekoon, mutta teknisen toimen esimiehet taas osoittautuivat omaavan enemmän Y-teoriaan pohjautuvat olettamukset ihmisluonnosta. Tutkimus osoitti, että X- ja Y-johtamiskäsitykset voivat esiintyä myös rinnakkain, eivät välttämättä vastakkain.
Lopputarkastelussa tuotiin esille, ettei ole aivan yksiselitteistä, mistä erot naisten ja miesten sekä eri toimien esimiesten johtamiskäsitysten välillä johtuvat. Esitettiin, että erot voivat johtua suurelta osin myös toimintakulttuurien erilaisuudesta. Eri-ikäisten johtajien tulosten vertailun pohjalta esitettiin, että johtamiskäsitykset voivat kehittyä X-käsityksistä kohti Y-käsityksiä työkokemuksen karttuessa. Tulokset olivat mielenkiintoisia ja olisikin mielenkiintoista tehdä jatkotutkimus, jossa vastaavasti alaisilta kysyttäisiin heidän näkemyksiään esimiestensä johtamiskäsityksistä. Olettamuksena olisi, että vastaukset voisivat poiketa nyt saaduista esimiesten vastauksista jonkin verran.
Tässä tutkimuksessa keskitytään henkilöstön johtamiseen, esimiestyöhön. Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää minkälaisten johtamiskäsitysten pohjalta julkisen sektorin esimiehet työtään tekevät. Tutkimus perustuu teoreettisesti Douglas McGregorin X- ja Y-teorioihin, jotka tarjoavat hyvän tarkastelupohjan, johon esimiesten johtamiskäsityksiä voi verrata ja näin selvittää, millaista johtaminen tänä päivänä julkisella sektorilla on. X ja Y edustavat siis kahta vastakkaista johtamiskäsitystä. Empiriassa tarkastellaan Vaasan kaupungin esimiesten käsityksiä johtamisesta; miten he sijoittuvat johtamiskäsityksissään X ja Y-skaalalle. Tarkoituksena on selvittää kuinka laajasti Y-johtamiskäsitys eli osallistava johtamistapa on omaksuttu julkisella sektorilla. Tutkimuksessa selvitetään myös onko nais- ja miesjohtajien tai eri-ikäisten johtajien johtamiskäsitysten välillä eroja ja johdetaanko nais- ja miesvaltaisissa yksiköissä erilaisten johtamiskäsityksen pohjalta.
Tutkimusaineisto kerättiin www-kyselyllä 138 vaasalaiselta kaupunkiorganisaation esimieheltä, vastausprosentin ollessa 65 %. Zef-ohjelma, jolla kysely tehtiin, tuotti erilaisia tulosraportteja halutuista muuttujista. Tämän tutkimuksen mukaan julkisen sektorin esimiehet johtavat suurimmaksi osaksi Y-johtamiskäsitysten pohjalta. Tulokset osoittivat, ettei iällä ole suurta merkitystä esimiesten johtamiskäsityksissä, eikä nais- ja miesesimiesten johtamiskäsityksissä ole suuria eroja. Naisjohtajat näyttäisivät kallistuvan suuremmassa osassa vastauksia enemmän Y-johtamiskäsitysten puolelle kuin miehet, mutta väittämät, joilla haluttiin selvittää johtamiskäsitysten taustalla vaikuttavia ihmiskäsityksiä ja olettamuksia ihmisluonnosta osoittivat miesesimiesten omaavan enemmän Y-johtamiskäsityksiin kuuluvat ihmiskäsitykset. Myös eri toimien väliset vertailut osoittivat samansuuntaisia eroja mies- ja naisvaltaisten alojen esimiesten johtamiskäsityksissä. Kasvatus- ja opetustoimen esimiehet näyttäytyivät tämän tutkimuksen perusteella osallistavan työntekijöitään eniten toiminnan suunnitteluun ja päätöksentekoon, mutta teknisen toimen esimiehet taas osoittautuivat omaavan enemmän Y-teoriaan pohjautuvat olettamukset ihmisluonnosta. Tutkimus osoitti, että X- ja Y-johtamiskäsitykset voivat esiintyä myös rinnakkain, eivät välttämättä vastakkain.
Lopputarkastelussa tuotiin esille, ettei ole aivan yksiselitteistä, mistä erot naisten ja miesten sekä eri toimien esimiesten johtamiskäsitysten välillä johtuvat. Esitettiin, että erot voivat johtua suurelta osin myös toimintakulttuurien erilaisuudesta. Eri-ikäisten johtajien tulosten vertailun pohjalta esitettiin, että johtamiskäsitykset voivat kehittyä X-käsityksistä kohti Y-käsityksiä työkokemuksen karttuessa. Tulokset olivat mielenkiintoisia ja olisikin mielenkiintoista tehdä jatkotutkimus, jossa vastaavasti alaisilta kysyttäisiin heidän näkemyksiään esimiestensä johtamiskäsityksistä. Olettamuksena olisi, että vastaukset voisivat poiketa nyt saaduista esimiesten vastauksista jonkin verran.