"Anttila, Susanna Julia" - Selaus tekijän mukaanPro gradu -tutkielmat ja diplomityöt
-
Asiakaspolun kehittämisen merkitys osana Lapin matkailun asiakaskokemusta hiljaisen sesongin aikaan
Anttila, Susanna Julia (26.09.2021)
Pro gradu -tutkielmaLapin matkailu kasvaa ja työllistää yhä useamman ihmisen Suomessa ja Lapista voidaankin pu-hua Suomen matkailun veturina. Covid-19 pandemia on kuitenkin ajanut monet Lapin matkailun toimijat nurkkaan ja investointihankkeet ...