Mikä meitä motivoi, aineeton vai aineellinen palkitseminen? Case: Atria Oy

Abstract

Tutkimuksen keskeisenä tutkimusongelmana on selvittää vastaajien käsityksiä siitä mitkä asiat vaikuttavat työmotivaatioon joko positiivisesti tai negatiivisesti. Tutkimuksessa selvitettiin siis kohdeorganisaation henkilöstön käsityksiä työmotivaatioon liittyvistä asioista ja aineettoman ja aineellisen palkitsemisen vaikutuksesta työmotivaatioon. Tutkimuksen tavoitteena on tarkastella tutkimuksen aihetta ja tutkimusongelmaa sekä teoreettisesti että empiirisesti mahdollisimman laaja-alaisesti, mutta kuitenkin niin että päähuomio on tutkimuksen kannalta oleellisessa asiasisällössä.

Tutkimuksen teoriaosuudessa tutustutaan tarkemmin aineettomiin ja aineellisiin palkitsemisenmuotoihin ja lisäksi perehdytään motivaation käsitteeseen ja tunnetuimpiin motivaatioteorioihin. Kirjallisuuskatsauksen lopuksi pyritään yhdistämään nämä kaksi tutkimalla palkitsemisen vaikutusta motivaatioon. Tutkimusongelmaa selvitetään kohdeorganisaatiossa eläytymismenetelmän avulla kerättyjen tarinoiden avulla. Eläytymismenetelmätarinoiden kautta saadaan selvitettyä vastaajan uskomuksia ja käsityksiä tutkittavasta asiasta, tässä työmotivaatiosta. Näiden tarinoiden ja teoriasidonnaisen aineistolähtöisen analyysin tuloksena saatiin vastauksia tutkimusongelmaan. Tulokseksi saatiin, että vastaajien käsitysten mukaan aineettomilla palkitsemisen muodoilla on enemmän vaikutusta työmotivaatioon kuin aineellisilla palkitsemisen muodoilla. Tutkimuksen avulla selvisi, että kohdeorganisaation henkilöstön käsitysten mukaan merkittävimmin työmotivaatioon vaikuttavat aineettomat palkitsemisen muodot, kuten suhteet työtovereihin ja esimiehiin, palaute työstä, kiitos ja tunnustus sekä työn sisältö. Samat tekijät vaikuttivat sekä negatiivisesti että positiivisesti eniten työmotivaatioon.