Talouden johtaminen kassavirralla pk-yrityksissä

Abstract

Pk-yritysten talousjohtaminen on noussut yhä keskeisempään rooliin yritysten elinkelpoisuuden, kasvun ja kannattavuuden varmistamisessa. Talousjohtamisen osa-alueista erityisesti kassavirran hallinta on nähty kriittisenä tekijänä, jonka avulla voidaan turvata yrityksen maksuvalmius ja reagoida muuttuviin taloudellisiin olosuhteisiin. Samanaikaisesti ulkoistettujen talousjohtopalveluiden käyttö uudenlaisena ilmiönä on yleistynyt, ja niiden rooli pk-yritysten talousjohtamisen tukena on vahvistunut. Kehityssuunnasta huolimatta talousjohtopalveluiden vaikutuksia pk-yritysten toimintaan ei ole aiemmin tutkittu ja tämän myötä talousjohtopalveluiden kehittäminen palveluntarjoajan näkökulmasta on jäänyt tutkimuskohteiden ulkopuolelle suomalaisessa kontekstissa. Tässä tutkielmassa tarkastellaan, millaisia vaikutuksia ulkoistuspalveluilla on pk-yritysten talousjohtamiseen, talousosaamiseen ja ennustamiseen.

Tutkielman empiirinen aineisto on kerätty kyselytutkimuksella, joka on suunnattu suomalaisille pk-yrityksille, jotka käyttävät jatkuvaluonteisia talousjohtopalveluita. Tutkimuksen tavoitteena on ollut muodostaa kokonaiskuva pk-yritysten talousjohtamisen nykytilasta sekä selvittää, miten ulkoistuspalvelut tukevat kassavirran hallintaa ja pitkän aikavälin taloudellista suunnittelua. Lisäksi on tarkasteltu, miten pk-yritysten talousosaaminen on kehittynyt talousjohdon ulkoistuspalveluiden myötä. Tutkimustuloksista on muodostettu palveluntarjoajalle toimenpide-ehdotukset tapaustutkimuksena konstruktiivisella tutkimusotteella talousjohtopalveluiden kehittämiseksi.

Tulosten perusteella voidaan todeta, että ulkoistetut talousjohtopalvelut tukevat pk-yritysten talousjohtamista. Ne mahdollistavat ajantasaisen taloustiedon hyödyntämisen, vapauttavat resursseja ydinliiketoimintaan ja parantavat päätöksenteon laatua. Talousosaamisen on havaittu kehittyneen asiantuntijatuen myötä, ja kassavirran hallintaan on saatu lisää suunnitelmallisuutta. Ulkoistetuille talousjohtopalveluille haasteita aiheuttavat kuitenkin viestinnän sujuvuus, asiantuntijoiden toimialatuntemus sekä asiakkaiden vaihteleva osaamistaso, jotka voivat heikentää palveluiden vaikuttavuutta.

Tutkielmassa on esitetty toimenpide-ehdotuksia, joiden avulla yhden Suomen suurimman tilitoimiston talousjohtopalveluita voidaan kohdentaa entistä paremmin pk-yritysten tarpeisiin. Näitä ovat muun muassa asiantuntijatuen integrointi päätöksentekoon, toimialakohtaiset raportointityökalut, kassavirran hallinnan systematisointi sekä asiakkaan talousosaamisen tukeminen.