Luovuus hybridityöympäristössä
Pysyvä osoite
Kuvaus
Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.
Luovuutta tulee vaalia organisaatiossa, sillä ideat ja luovat ratkaisut ylläpitävät organisaation
kilpailukykyä. Luovuus syntyy kaikenlaisissa työyhteisöissä vuorovaikutuksen seurauksena.
Hybridityö on työmalli, jossa vuorottelevat lähi- ja etätyö. Teknologian kehitys mahdollistaa työn
tekemisen etäyhteyksin ja tarjoaa ilmaisuvoimaltaan rikkaita viestintävälineitä
vuorovaikutustilanteiden tueksi. Hybridityön etuna on mallin joustavuus, joka tarkoittaa
etätyöpäivinä työntekoa paikasta riippumatta. Joustava työnjärjestely muuttaa käsitystä siitä,
miten luovuus ilmenee työyhteisössä, sillä vuorovaikutustilanteet ovat muuttuneet erilaisten
viestintämahdollisuuksien myötä.
Tutkielmassa tarkastellaan luovuutta, kun työtapa on hybridityömalli. Tutkielman tavoitteena
on ymmärtää ja jäsentää hybridityön asettamia haasteita luovuudelle. Pyrkimyksenä on tuoda
esiin, miten luovuudessa onnistutaan hybridityöympäristössä verrattuna perinteiseen
lähityömalliin. Tutkielman teoreettinen viitekehys rakentuu luovuudesta ja sosiaalisesta
ympäristöstä, hybridityöstä sekä luovuutta ennustavista tekijöistä hybridityössä. Empiirinen
osuus on toteutettu laadullisena tutkimuksena. Tutkimusaineisto on kerätty
teemahaastatteluilla, joiden avulla saatiin monipuolista ja seikkaperäistä tietoa tutkittavasta
ilmiöstä. Aineiston analyysimenetelmänä on käytetty sisällönanalyysiä. Haastateltavaksi
valikoitui kahdeksan koulutusalan projektipäällikköä. Kaikilla haastatettavilla oli kokemusta sekä
lähityöstä että hybridityöstä.
Tutkimustuloksissa korostuivat hybridityössä esiintyvät luovuuden esteet ja haasteet.
Luovuuteen vaikuttavat tilannetekijät ja sosiaaliset suhteet työyhteisössä. Tutkimustulosten
mukaan hybridityön suunnittelussa ei riittävästi kiinnitetä huomiota luovuuden prosessin eri
vaiheisiin. Koska luovuuden prosessia ei tunnisteta, ei myöskään käytänteitä ja
ilmaisuvoimaltaan sopivan median käyttöä suunnitella sen mukaisesti, jotta luovuuden
toteutuminen olisi mahdollista. Tutkimustulokset osoittavat, että sekä vahvojen että heikkojen
siteiden muodostuminen on vähentynyt. Molemmat verkostositeet mahdollistavat pääsyn
uuden tiedon lähteille. Vahvat siteet ovat yhteydessä hiljaisen tiedon jakamiseen. Heikot siteet
tuovat uutta tietoa työympäristöön ja haastavat opittuja näkökantoja. Vahvojen siteiden
syntyminen tapahtuu kasvotusten ja hitaasti. Hybridityö hankaloittaa ja hidastaa entisestään
vahvojen siteiden syntymistä ja ylläpitämistä, koska kasvotusten tapahtuvat kohtaamiset ovat
vähentyneet. Myös heikkojen siteiden muodostuminen on vähentynyt, sillä digitaalisessa
ympäristössä spontaanit vuorovaikutustilanteet ja ei-verbaaliset vihjeet usein puuttuvat. Tämä
vaikeuttaa merkittävästi luovuuden edellytysten muodostumista hybridityössä.