Linux-palvelimen käyttöönoton sekä ylläpidon mahdolliset ongelmat

Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Suomen kaupunkien kohtaamia ongelmia Linux-palvelimen käyttöönotossa ja ylläpidossa. Tarkoituksena oli luoda raamit Linuxpalvelimen käyttöönoton mahdollisille ongelmille, jotta muut kaupungit ja yhteisöt, jotka harkitsevat Linux-palvelimen käyttöönottoa, voivat varautua näihin ongelmiin ennalta. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista survey-tutkimusta. Tutkijat laativat kyselylomakkeen, joka lähetettiin kahdeksalle Suomen suurimmalle kaupungille. Kyselyyn vastasi viisi kaupunkia: Espoo, Helsinki, Oulu, Tampere ja Turku. Tutkimusongelmaa analysoitiin näiden viiden vastauksen perusteella. Tutkimuksessa kävi ilmi, että yksikään kaupungeista ei ollut kohdannut ylitsepääsemättömiä ongelmia Linuxin käyttöönotossa tai ylläpidossa. Ongelmat, joita iso osa kaupungeista kohtasi, liittyivät kaupungissa käytettäviin räätälöityihin ohjelmistoihin sekä Linux-palvelimen ja Windows-työasemien kommunikointiin. Jonkin verran ilmeni ongelmia myös Linuxin päivittämisessä. Kaupungit olivat ratkaisseet esiintyneet ongelmat ulkopuolisen tukipalvelun, postituslistojen sekä internetin avulla. Esiintyneiden ongelmien pieni määrä oli yllättävää sikäli, että suurin osa kaupungeista arvioi taitonsa Linuxin suhteen vain välttäviksi. Tämä kertoo siitä, ettei Linuxkäyttöjärjestelmän asentaminen tai ylläpito ole vaikeaa. Suurin osa kaupungeista koki Linuxin käyttöönoton positiivisena kokemuksena.