Factors Shaping Finnish Consumers’ Purchase Intentions Towards Automobiles from Different Countries
Pysyvä osoite
Kuvaus
Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.
Globalization has broadened consumer choice and increased competition among international
brands, increasing the relevance of country-of-origin (COO) cues in consumer decision making.
In the automotive sector specifically, perceptions of quality, reliability, and trust are particularly
important; evaluations related to COO may have a key role in shaping consumer intentions. De-
spite extensive earlier research on the COO effect, empirical evidence from developed markets
without a domestic automotive industry remains limited.
This study investigates the impact of country-of-origin perceptions on Finnish consumers’ pur-
chase intentions in the automotive market. The specific focus is on the direct and indirect roles
of brand trust, consumer ethnocentrism, and price consciousness. The study employs a quanti-
tative design in which survey responses from Finnish consumers were analyzed using descriptive
statistics, correlational analyses, and multiple regression techniques.
The results show that COO perceptions exert a significant positive influence on purchase inten-
tion, and it operates as a direct driver and indirectly via its impact on brand trust. European
countries of origin, particularly Germany and Sweden, were evaluated more favourably that
non-European alternatives. Brand trust emerged as a key mediating mechanism in the relation-
ship between COO perception and purchase intention. Consumer ethnocentrism exhibited a
context-dependent and partial influence. Price consciousness showed a weak and negative re-
lationship with purchase intention in the German reference case.
By focusing on Finland, a market in which all passenger cars are imported, this study contributes
to the COO literature by illustrating how country-of-origin cues operate in the absence of do-
mestic automotive production. The results also offer practical implications for automotive
brands and importers, highlighting the strategic importance of COO communication and trust-
building in brand positioning within the Finnish market.
Globalisaatio on laajentanut kuluttajien valinnanmahdollisuuksia ja kiristänyt kansainvälisten
brändien välistä kilpailua, mikä on lisännyt alkuperämaan (country-of-origin, COO) merkitystä
kuluttajien ostopäätöksenteossa. Autoteollisuudessa, jossa laatuun, luotettavuuteen ja luotta-
mukseen liittyvät mielikuvat ovat erityisen keskeisiä, COO-arvioinnit voivat vaikuttaa merkittä-
västi ostoaikeiden muodostumiseen. Vaikka COO-ilmiötä on tutkittu laajasti, empiirinen tutki-
mus kehittyneistä markkinoista, joilla ei ole omaa henkilöautoteollisuutta, on edelleen rajallista.
Tässä tutkimuksessa tarkastellaan alkuperämaamielikuvien vaikutusta suomalaisten kuluttajien
ostoaikeisiin autoteollisuudessa. Erityisesti huomiota kiinnitetään brändiluottamuksen, kulutta-
jaetnosentrismin ja hintatietoisuuden suoriin ja epäsuoriin rooleihin. Tutkimus toteutettiin
kvantitatiivisena kyselytutkimuksena, ja aineisto analysoitiin kuvailevien tilastojen, korrelaatio-
analyysin ja regressiomallien avulla.
Tulokset osoittavat, että COO-mielikuvilla on tilastollisesti merkitsevä ja positiivinen vaikutus os-
toaikeisiin sekä suoraan että epäsuorasti brändiluottamuksen kautta. Eurooppalaiset alkuperä-
maat, erityisesti Saksa ja Ruotsi, arvioitiin myönteisemmin kuin Euroopan ulkopuoliset vaihto-
ehdot, ja brändiluottamus nousi keskeiseksi välittäväksi mekanismiksi COO-mielikuvien ja osto-
aikeiden välisessä suhteessa. Kuluttajaetnosentrismin vaikutus oli osittainen ja kontekstisidon-
nainen, kun taas hintatietoisuudella havaittiin heikko ja negatiivinen yhteys ostoaikeisiin erityi-
sesti Saksan viitetapauksessa.
Keskittymällä Suomeen markkina-alueena, jossa kaikki henkilöautot ovat tuontituotteita, tutki-
mus täydentää COO-kirjallisuutta havainnollistamalla, miten alkuperämaavihjeet toimivat ilman
kotimaista autoteollisuutta. Tulokset tarjoavat myös käytännön johtopäätöksiä autoalan brän-
deille ja maahantuojille korostamalla alkuperämaaviestinnän ja brändiluottamuksen rakentami-
sen strategista merkitystä brändin positioinnissa Suomen markkinoilla.