Tehtävärakenteiden uudistamistarpeet sosiaali- ja terveysalan vuokratyössä : Tarkastelussa vuokratyöntekijöiden näkökulma

Abstract

Tässä pro gradu -tutkielmassa tarkastellaan sosiaali- ja terveysalan vuokratyön tehtävärakentei-ta ja niiden vaikutusta työvoiman veto- ja pitovoimaan työn murroksen kontekstissa. Tutkimus on ajankohtainen, sillä työelämä sosiaali- ja terveysalalla on merkittävässä muutoksessa, jossa korostuvat digitalisaatio, väestörakenteen muutos ja työvoiman liikkuvuus. Vuokratyö on vakiinnuttanut asemansa työvoimapoliittisena ratkaisuna, mutta sen rakenteelliset vaikutukset ja tehtävien järjestäminen ovat toistaiseksi jääneet vähälle huomiolle tutkimuksissa. Tehtäväraken-teet määrittävät työn sisältöä, vastuita ja työn organisointia, ja niillä on keskeinen rooli työn sujuvuuden ja mielekkyyden kokemuksessa työntekijän näkökulmasta.

Tutkielman tavoitteena on analysoida, millaisia kokemuksia vuokratyöntekijöillä on nykyisistä tehtävärakenteista, miten ne vaikuttavat työhön sitoutumiseen ja miten rakenteita voitaisiin kehittää alan veto- ja pitovoimaa tukeviksi. Lisäksi tutkielmassa tarkastellaan sosiaali- ja terveydenhuollon tehtävärakenteiden eroja. Tutkimuksen lähtökohtana on työn murros ja sen heijastuminen sosiaali- ja terveysalan vuokratyöhön. Tutkimus on toteutettu välineellisenä tapaustutkimuksena, jossa empiirinen aineisto on kerätty fokusryhmäkeskusteluiden ja kirjallisten ryhmä-vastausten avulla.

Tuloksista käy ilmi, että tehtävärakenteet ovat vaihtelevia ja usein epäselviä, mikä voi heikentää työn hallittavuutta ja sitoutumista. Työyksiköiden vaihtelevat käytännöt, epätasaisesti jakautu-vat vastuut ja työn organisoinnin puutteet muodostavat haasteita erityisesti lyhytaikaisissa työ-suhteissa. Samalla vuokratyön tarjoama joustavuus voi tukea työhyvinvointia ja mahdollistaa työn ja muun elämän yhteensovittamisen. Sosiaali- ja terveydenhuollon tehtävärakenteissa havaitaan myös rakenteellisia eroja tehtävien sisällössä ja työnkuvien moninaisuudessa. Työn murroksen ilmiöt, kuten teknologisoituminen ja tehtävien uudelleenjärjestelyt, vaikuttavat vuokratyöhön sekä haasteiden että mahdollisuuksien kautta.

Tutkielma osoittaa, että selkeämmät ja tarkoituksenmukaisemmat tehtävärakenteet voisivat vahvistaa vuokratyön mielekkyyttä ja edistää työntekijöiden sitoutumista. Tulosten pohjalta esitetään kehittämissuosituksia, jotka liittyvät tehtävien määrittelyyn, perehdytyskäytäntöihin ja työn organisointiin. Tehtävärakenteita uudistamalla voidaan parantaa sekä yksilön työhyvin-vointia että organisaation kykyä houkutella ja pitää osaavaa työvoimaa. Tutkimus tuo esiin vuokratyöntekijöiden äänen ja tuottaa tietoa, jota voidaan hyödyntää työelämän kehittämisessä sosiaali- ja terveysalalla.