Työtyytyväisyyden ja organisaatioon sitoutumisen välinen yhteys

Abstract

Tutkimuksen tavoite oli tutkia organisaatioon sitoutumisen ja työtyytyväisyyden välistä yhteyttä sekä niihin vaikuttavia asioita. Tutkimus pohjautuu Bruce A. Raytonin (2006) viitekehykseen. Tutkimuksen tarkoituksena oli verrata tuloksia Raytonin (2006) Iso-Britanniassa samankaltaisella tutkimuksella saavuttamiin tuloksiin.

Teoriaosuudessa tutkittiin, mikä on työtyytyväisyyden ja organisaatioon sitoutumisen välinen yhteys, mitkä asiat vaikuttavat työtyytyväisyyteen ja sitoutumiseen aikaisempien tutkimusten valossa ja miten näitä asenteita voidaan jäsentää. Teoriaosuudessa käsiteltiin myös työtyytyväisyyden ja organisaatioon sitoutumisen vaikutusta organisaatiolle ja yksilön elämälle. Empiirinen tutkimus toteutettiin kvantitatiivisesti Raytonia replikoiden ja aineisto kerättiin pääasiassa Henkilöstöjohdon ryhmän kautta internet-kyselylomakkeilla. Kyselyyn vastasi 248 henkilöä.

Tutkimuksen empiriaosuudessa analysoitiin tilastollisesti, mitkä työhön liittyvistä ja demografisista tekijöistä olivat voimakkaimmin yhteydessä työtyytyväisyyden ja organisaatioon sitoutumisen kanssa sekä mikä oli näiden asenteiden välinen yhteys. Johdon tuki, autonomia, työn sopiva kuormittavuus ja tyytyväisyys muihin etuisuuksiin kuin palkkaan olivat merkittävyysjärjestyksessä molempia asenteita edistäviä tekijöitä. Organisaatioon sitoutumiseen vaikuttivat näiden lisäksi myös tyytyväisyys palkkaan, tasapaino työn ja yksityiselämän välillä, uramahdollisuudet ja työtovereiden tuki. Asenteiden välillä havaittiin epäsymmetrinen kaksisuuntainen riippuvuus: työtyytyväisyys vaikuttaa verrattain voimakkaammin organisaatioon sitoutumiseen kuin sitoutuminen työtyytyväisyyteen. Tutkimuksen tulokset poikkesivat jonkin verran Raytonin tuloksista asenteisiin vaikuttavien muuttujien osalta, mutta eivät kaksisuuntaisen riippuvuuden osalta.