Elämystuotteen rakentuminen Lapin elämysmatkailussa

Tietueen suppeat tiedot
dc.contributor.authorPortti, Anu
dc.contributor.facultyfi=Kauppatieteellinen tiedekunta|en=Faculty of Business Studies|
dc.contributor.organizationVaasan yliopisto
dc.date.accessioned2008-05-29
dc.date.accessioned2018-04-30T13:46:42Z
dc.date.accessioned2025-06-25T19:32:25Z
dc.date.available2018-04-30T13:46:42Z
dc.date.issued2008
dc.description.abstractTämän laadullisen tutkimuksen kohdeilmiönä on elämyksellisyys, jota tarkastellaan matkailualan tarjoamien elämyspalvelujen kautta. Tutkimuksen tarkoituksena on selventää moniulotteisen elämystuotteen rakentumista ja tutkimusongelman mukaisesti kuvata, miten elämystuotteet rakentuvat eli millaisia elementtejä ne sisältävät. Matkailun elämystuotteet ovat useimmiten palvelutuotteita, joten niiden rakentumista tarkastellaan tässä palvelumarkkinoinnin näkökulmasta. Palvelumarkkinoinnin kilpailukeinomallin avulla elämystuote esitetään osana laajempaa kokonaisuutta, sillä tuote on yksi palveluyrityksen kilpailukeinoista. Lisäksi elämystuotteen rakentumista kuvataan yksityiskohtaisemmin Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskuksen kehittämän elämyskolmio-mallin avulla. Ilmiön empiirinen tarkastelu kohdistuu Lapin matkailun elämyksellisyyteen. Teemahaastattelujen kautta hankitun aineiston avulla selvitetään elämystuotteen ominaisuuksien merkitsevyyttä kuluttajien näkökulmasta ja pyritään vastaamaan kysymykseen: Mikä tekee matkailupalvelusta elämyksen? Haastattelujen perusteella elämyskolmio-malli vastaa erittäin hyvin kuluttajanäkö-kulmaa tuotteiden elämyksellisestä sisällöstä. Mallissa esitetyt elämystuotteen elementit – yksilöllisyys, aitous, tarina, moniaistisuus, kontrasti ja vuorovaikutus – ovat elämyspalvelujen käyttäjienkin mielestä merkittäviä tekijöitä matkailupalvelujen elämyksellisyyden kehittämisessä. Tutkimustulosten perusteella elämyskolmio-malliin esitetään lisättäväksi myös yllätyksellisyys ja sosiaalisuus elämystuotteen elementteinä.
dc.description.notificationfi=Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.|en=Thesis fulltext in PDF format.|sv=Lärdomsprov tillgängligt som fulltext i PDF-format|
dc.format.bitstreamtrue
dc.format.extent75
dc.identifier.olddbid4396
dc.identifier.oldhandle10024/4348
dc.identifier.urihttps://osuva.uwasa.fi/handle/11111/15096
dc.language.isofin
dc.rightsCC BY-NC-ND 4.0
dc.rights.accesslevelrestrictedAccess
dc.rights.accessrightsfi=Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.|en=Full text can be read only on Tritonia's computers.|sv=Fulltext kan läsas enbart på Tritonias datorer.|
dc.source.identifierhttps://osuva.uwasa.fi/handle/10024/4348
dc.subjectelämystuote
dc.subjectpalvelujen markkinointi
dc.subjectelämyskolmio-malli
dc.subject.degreeprogrammefi=Kansainvälisen yritystoiminnan koulutusohjelma|
dc.subject.studyfi=Markkinointi|en=Marketing|
dc.titleElämystuotteen rakentuminen Lapin elämysmatkailussa
dc.type.ontasotfi=Pro gradu - tutkielma |en=Master's thesis|sv=Pro gradu -avhandling|

Tiedostot

Näytetään 1 - 1 / 1
Name:
osuva_3183.pdf
Size:
522.01 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Lataa

Kokoelmat

Pro gradu -tutkielmat ja diplomityöt (rajattu saatavuus)