Muutosjohtamisen merkitys julkishallinnon digitaalisessa muutoksessa
Ladataan...
486.29 KB - Ensisijainen
Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.
Pysyvä osoite
Kuvaus
Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.
Digitalisaatio on nopeasti kehittyvä ja kompleksinen ilmiö, joka on muodostunut keskeiseksi
osaksi julkisen sektorin toimintaa erityisesti COVID-19 pandemian jälkeen. Muutosjohtamisen
merkitys korostuu nykypäivän organisaatiomuutoksissa. Johdonmukainen strategia näyttäytyy
vahvuutena erityisesti monimutkaisten ilmiöiden hallinnassa. Digitaaliset muutokset, kuten
sähköinen asiointi, sähköinen hallinto ja tekoäly ovat yhä keskeisempi osa organisaatioiden
toimintaa. Näiden digitaalisen muutoksen osatekijöiden onnistunut läpivienti korostaa
muutosjohtamisen merkitystä julkishallinnossa.
Tämän tutkielman keskeisenä tavoitteena on selvittää, miten muutosjohtaminen ja digitaalinen
muutos ilmenee julkishallinnossa, sekä tarkastella muutosjohtamisen roolia digitaalisen
muutoksen onnistumisessa. Tutkielmassa syvennytään tieteellisten artikkeleiden perusteella
muutosjohtamisen ja digitaalisen muutoksen määritelmään. Lisäksi tarkastellaan, miten
keskeiset muutosjohtamisen käytännöt voivat tukea digitaalisen muutoksen onnistumista
julkishallinnossa. Tutkielma on toteutettu kirjallisuuskatsauksena, joka perustuu aihetta
käsittelevään tutkimuskirjallisuuteen. Lisäksi tutkielmassa on tuotu esiin keskeisimpiä
muutosjohtamisen teorioita, erityisesti muutosmalleja käsitteen ymmärtämisen tueksi.
Tutkielman perusteella havaittiin selkeä yhteys muutosjohtamisen ja digitaalisen muutoksen
välille julkishallinnossa. Tämä yhteys korostuu erityisesti yhteiskunnan digitalisoitumisen myötä,
sillä ilman osaavaa johtamista tai johdonmukaista visiota kompleksinen muutos voi altistua
epäonnistumiselle. Muutosjohtaminen näyttäytyy näin ollen digitaalisen muutoksen keskeisenä
edellytyksenä ja vakiintuu olennaiseksi osaksi tämän päivän johtamiskäytäntöjä digitaalisessa
toimintaympäristössä. Lisäksi organisaatiorajat ylittävä yhteistyö korostuu merkittävänä
onnistumista edistävänä tekijänä julkishallinnossa. Tutkimuksen rajoitteena on julkisen sektorin
muutosjohtamista koskevan tutkimuksen vähäinen määrä.