New Public Management terveydenhuollossa : New Public Managementiin liittyvän suoritus- ja talousjohtamisen sekä hajauttamisen toteutuminen terveydenhuollossa
Pysyvä osoite
Kuvaus
Nykypäivän terveyspalvelujen ja niiden hallinnon odotetaan olevan tehokkaita toteuttaen
palvelut hallintoineen mahdollisimman halvalla laatua unohtamatta. Tavoitteisiin pohjautuen
terveyspalveluita on toteutettu merkittävässä määrin New Public Managementin (NPM)
reformien mukaisesti hallinnon tehokkuutta lisäten.
Tutkimuksen tavoitteena on kuvata ja analysoida, miten NPM:n liittyvän suoritus- ja
talousjohtaminen näyttäytyy terveydenhuollon hallinnon johtamistyössä. Lisäksi kuvataan,
miten hajauttaminen ja delegointi toteutuvat terveydenhuollon hallinnon johtamistyössä.
Tutkielmassa pyritään vastaamaan seuraaviin kysymyksiin: 1.) Miten NPM :n liittyvä talous- ja
suoritusjohtaminen nousevat esille terveydenhuollon hallinnon johtamistyössä? Millaiset
NPM:n liittyvät tekijät nousevat esille talous- ja suoritejohtamisen terveydenhuollon
palveluissa? 2.) Miten hajauttaminen ja delegointi ilmenee terveydenhuollon hallinnon
johtamistyössä?
Tutkielman teoreettinen viitekehys koostuu suoritus- ja talousjohtamisen, delegoinnin ja
hajautuksen
käsitemäärittelyistä
terveydenhuoltosektorin
sekä
kontekstiin.
aiemmasta
Tutkimus
tutkimustiedosta
toteutettiin
painottuen
laadullisena
haastattelututkimuksena. Haastattelut toteutettiin heinäkuussa 2024 puolistrukturoituna
teemahaastatteluina. Haastatteluita toteutettiin kahden kappaletta (n = 8) ja aineisto
analysoitiin aineistolähtöistä sisällönanalyysia käyttäen.
Tutkimusaineistosta nousi esille, että NPM :n suuntaukset, kuten suoritus- ja talousjohtaminen
ja organisaation hajauttaminen vaikuttavat edelleenkin terveydenhuollon hallinnossa. Suoritus-
ja talousjohtaminen koetaan merkitykselliseksi ja siihen liittyviä menetelmiä käytetään laajalti
terveydenhuollossa. Sitä käytetään toiminnan suunnittelussa ja seurannassa erityisesti
tehokkuus huomioiden. Raportointia seurataan ja käytetään johtamisen tukena, mutta
haasteena pidetään ajankäytön haasteet muun työn ohella. Lisäksi ennakoivaa suunnittelua
kaivataan lisää toiminnan suunnitteluun. NPM :n liittyvää organisaation hajauttamista näkyy
edelleen terveydenhuollossa, mutta se on siirtynyt enemmän ylemmille- ja keskitetyn hallinnon
tasolle. Yhteistyön parantaminen organisaation eri tasoilla koettiin kehityskohteeksi.
