Kansainvälisten työntekijöiden tunnesitoutumiseen johtavat tekijät Suomessa : Tarkastelussa korkeasti koulutetut kansainväliset työntekijät Suomessa

Abstract

Kansainväliset työntekijät kokevat monenlaisia haasteita uudessa kotimaassaan, jotka vaikuttavat heidän sitoutumiseensa ja sopeutumiseensa. Kulttuurilliset eroavaisuudet sekä uuden kulttuurin ja sen tapojen ymmärtäminen ovat yleisiä ongelmia, joita kansainväliset työntekijät kohtaavat työpaikoillaan. Toisaalta on myös olemassa universaaleja sitoutumistekijöitä, jotka vaikuttavat ympäristötekijöistä huolimatta työntekijöiden sitoutumiseen. Tämän tutkielman tarkoituksena on selvittää, miten eri sitoutumiseen vaikuttavat osa-alueet vaikuttavat korkeasti koulutettujen kansainvälisten työntekijöiden tunnesitoutumiseen, ja mitä sitoutumista heikentäviä haasteita he kokevat työpaikoillaan Suomessa. Tunnesitoutuminen on moniulotteinen käsite, joka usein syntyy useiden eri tekijöiden vaikutuksesta. Tunnesitoutumisen on todettu olevan organisaatioille erittäin suotuisa sitoutumisen muoto ja se perustuu vahvaan tunnesiteeseen työpaikkaa kohtaan.

Tutkimus toteutettiin monimenetelmätutkimuksena. Aineistoa kerättiin kolmella haastattelulla sekä kyselylomakkeella. Laadullisessa tutkimuksessa hyödynnettiin ohjattua sisällönanalyysia eli haastatteluiden ja kyselylomakkeen avointen kysymysten vastauksia analysoitiin valmiiksi määriteltyjen teemojen eli erilaisten sitoutumiseen vaikuttavien tekijöiden kautta. Määrällisessä tutkimuksessa pääanalyysimenetelmänä toimi korrelaatioanalyysi. Koska kyselylomakkeelle vastaajista suurin osa työskenteli korkeakoulu- ja tutkimusorganisaatioissa, täytyi tämän toimialan vastaajien tuloksia verrata korrelaatioanalyysissä muilla toimialoilla työskentelevien vastaajien tuloksiin.

Tutkimuksen päähavainnot vahvistivat aikaisempien tutkimuksien havaintoja kansainvälisten työntekijöiden kohtaamista haasteista:suomalaisissa työpaikoissa erityisesti kielelliset haasteet, kulttuurilliset erot ja suomalaisten työntekijöiden asenteet ja käyttäytyminen vaikuttavat negatiivisesti kansainvälisten työntekijöiden tunteeseen omasta sitoutumisesta ja sopeutumisesta. Tutkimuksessa havaittiin, että tunnesitoutumiseen vaikutti erityisen voimakkaasti työpaikan monimuotoisuuden huomioiminen, erityisesti työpaikan tietoisuus eri kulttuureista ja erilaisten työpaikan käytänteiden mukauttaminen eri kulttuuritaustoista tuleville ihmisille sopivaksi. Kaikkien tutkittujen sitoutumiseen vaikuttavien tekijöiden, eli kulttuurillisen monimuotoisuuden huomioimisen, työntekijän odotusten täyttymisen, sosiaalisen tuen, ammatillisen kehityksen ja työn- ja organisaation piirteiden havaittiin kuitenkin vaikuttavan positiivisesti jollain tasolla tunnesitoutumiseen joko määrällisen tai laadullisen tutkimuksen mukaan. Tottumus Suomen kulttuuriin tai samankaltaiseen kulttuuriin havaittiin helpottavan kansainvälisen työntekijän sopeutumista ja sitoutumista suomalaisiin työpaikkoihin.