Toimitilapalvelutuottajien verkosto - Case Suomen Posti Oyj Inhouse-palvelut

dc.contributor.authorHolmi, Juha
dc.contributor.facultyfi=Kauppatieteellinen tiedekunta|en=Faculty of Business Studies|
dc.contributor.organizationVaasan yliopisto
dc.date.accessioned2004-06-09
dc.date.accessioned2018-04-30T13:39:14Z
dc.date.accessioned2025-06-25T14:49:48Z
dc.date.available2018-04-30T13:39:14Z
dc.date.issued2004
dc.description.abstractToimitilapalvelujen markkinat ovat tällä hetkellä murroksessa. Organisaatioiden keskit-tyessä yhä enemmän omaan ydinosaamiseensa ja sen kehittämiseen, toimitilapalvelui-den ulkoistaminen on lisääntynyt. Asiakkaiden tarpeet toimitilapalvelujen suhteen ovat myös muuttuneet. Entistä enemmän halutaan kumppanuuteen perustuvia laajempia pal-velukokonaisuuksia yhden toimijan kautta. Myös toimitilajohtamisen palvelut ovat no-peasti lisääntymässä Suomen markkinoilla. Nämä syyt ovat aiheuttaneet palveluntuotta-jien toiminnassa muutoksia. Osat yrityksistä ovat laajentaneet itse tuottamaansa palve-luvalikoimaa ja toimitilajohtamisesta on tullut myös osa perinteisten palveluntuottajien palveluvalikoimaa. Eräänä ratkaisuna on myös palveluntuottajien välinen verkostoitu-minen. Tämän tutkimuksen aihealueena on toimitilapalveluntuottajien verkostoitumisen mallintaminen ja sen kiinnostavuuden mittaaminen potentiaalisten asiakkaiden keskuu-dessa. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys rakentuu yleisesti verkostoitumisesta ja erityisesti monenkeskisten yritysyhteistyömallien tarkastelusta, minkä avulla palveluntuottajien verkosto mallinnetaan. Verkoston mallintamisen lisäksi tarkastellaan myös toimitilapal-veluiden markkinoita ja markkinoilla käytössä olevia erilaisia toimintamalleja. Tutkimuksen toteutus tapahtui toimintatutkimuksen periaatteiden mukaisesti. Pääasialli-sen tutkimusaineiston kerääminen tapahtui haastattelemalla verkostoon kuuluvien yri-tysten edustajia ja potentiaalisia asiakkaita. Tutkimuksen lopputuloksena oli toimeksiantajayritykselle luotu malli verkostosta, mistä merkittävän osan muodostaa verkoston potentiaalisten asiakkaiden arviointi verkosto-toimintamallista.
dc.description.notificationfi=Kokotekstiversiota ei ole saatavissa.|en=Fulltext not available.|sv=Fulltext ej tillgänglig.
dc.format.bitstreamfalse
dc.format.extent63
dc.identifier.olddbid709
dc.identifier.oldhandle10024/661
dc.identifier.urihttps://osuva.uwasa.fi/handle/11111/4735
dc.rightsCC BY-NC-ND 4.0
dc.source.identifierhttps://osuva.uwasa.fi/handle/10024/661
dc.subjectMonenkeskinen yhteistyö
dc.subjectverkostoituminen
dc.subjecttoimitilapalvelut
dc.subjectSuomen Posti Oyj
dc.subject.degreeprogrammefi=Liiketoimintakonsultoinnin koulutusohjelma|
dc.subject.studyfi=Johtaminen ja organisaatiot|en=Management and Organization|
dc.titleToimitilapalvelutuottajien verkosto - Case Suomen Posti Oyj Inhouse-palvelut
dc.type.ontasotfi=Pro gradu - tutkielma |en=Master's thesis|sv=Pro gradu -avhandling|

Tiedostot