"Energiayhteisöjen houkuttelevuuden parantaminen markkinoinnin työkaluilla"

Abstract

Tässä tutkielmassa tutkitaan energia-alaa, energiayhteisöjä sekä käynnissä olevaa energiamurrosta. Energia-ala on alati uudistumassa kohti ekologisempia ja kuluttajaystävällisempiä vaihtoehtoja. Energia-ala on uusine innovaatioineen etenemässä kohti suurta muutosta, mikä tekee aiheesta mielenkiintoisen ja ajankohtaisen. Tutkimuksen ensisijaisena tarkoituksena on tutkia energiayhteisöjä kerrostaloissa ja selvittää, mitä tulee ottaa huomioon niiden rakentamisessa, kehittämisessä ja etenkin markkinoinnissa. Aihetta on syytä tutkia erityisesti sen ajankohtaisuuden vuoksi. Aihetta ei myöskään ole tutkittu kovin paljoa, joten lisää tutkimustietoa ilmiöstä kaivataan. Energia-ala tulee oletettavasti muuttumaan kuluvien vuosien aikana huomattavasti ja on mielenkiintoista seurata, millaisia ratkaisuja alalle tulee syntymään turvataksemme energiansaannin jatkuvuuden.

Tutkimuksen tavoitteena on oppia tunnistamaan niitä markkinoinnin työkaluja, jotka kerrostalon energiayhteisöissä vaikuttavat parhaiten arvonluonnin maksimoimiseksi kuluttajille ja syventää ymmärrystä energiayhteisöjen houkuttelevuudesta. Tavoitteena on myös saada tietoa uusista innovaatioista koskien energia-alaa ja energiayhteisöjä. Päällimmäiseksi strategiaksi päätettiin hyödyntää Account Based Marketing -markkinointistrategiaa, joka valikoitui erityisesti strategian kohdennettavuuden ansiosta.

Tutkielman tavoitteiden ja tarkoituksen saavuttamiseksi aihetta lähestytään ensin teoreettisesta näkökulmasta, jonka jälkeen tehdään määrällinen eli kvantitatiivinen tutkimus. Tutkimuksessa käytettiin aineistona kyselylomaketta. Tutkimuksessa aineistoa on kerätty osin tavallisten kuluttajien sekä energiayhteisön jäsenten ja niistä tietävien keskuudesta. Menetelmän käyttö tiedonkeruussa voi lisätä tutkimuksen luotettavuutta. Aineiston keräämisessä käytetään osin harkinnanvaraista otantaa. Tutkimusongelmana on ymmärtää, miten energiayhteisöjen houkuttelevuutta saadaan lisättyä kuluttajille. Tutkielmassa käydään läpi energia-alan markkinointiin liittyviä ongelmia sekä niiden ratkaisumetodeja.

Johtopäätöksinä tutkimuksen tuloksista pystytään toteamaan, että kannustava ja avoin organisaatiokulttuuri on valtava osa houkuttelevan energiayhteisön rakentamista. Vuorovaikuttaminen kuluttajien ja energiayhtiöiden välisessä viestinnässä lisää energiayhteisöjen houkuttelevuutta. Tuloksista voidaan myös päätellä, että energia-ala on kehittynyt huimasti viime vuosina, mutta kehitettävää on vielä paljon ja ala on jatkuvasti muutoksen alla.