Resilienssi työn imu edistäjänä: Ylimmän johdon näkemyksiä resilienssin yhteydestä työn imuun

Abstract

Jatkuvat muutokset sävyttävät kilpailullista liiketoimintaympäristöä. Muutokset ja erityisesti niihin sopeutuminen on keskiössä organisaatioilla kilpailussa mukana pysymiseen. Muutostilanteissa ylimmän johdon merkitys suunnannäyttäjänä korostuu, sillä johtajien sopeutumiskyky heijastuu organisaation henkilöstön kykyyn kohdata muutoksia. Näin ratkaiseva voimavara ylimmälle johdolle on resilienssi, joka on kykyä kohdata muutoksia ja haasteita. Resilienssi auttaa johtajia säilyttämään motivaationsa ja intohimonsa työtään kohtaan vaikeinakin aikoina, mikä luo heille myös edellytykset toimia esimerkkinä muille organisaatiossa.

Tutkielman tavoitteena on selvittää, miten resilienssi ja työn imu koetaan osaksi ylimmän johdon työtä sekä kokevatko ylimmät johtajat resilienssin edistävän työn imua. Näin myös tutkielman teoreettinen viitekehys rakentuu resilienssin, työn imun sekä resilienssin ja työn imun yhteyden tarkasteluun. Puolestaan tutkielman empiria kerättiin laadullisella tutkimusmenetelmällä haastatellen kuutta ylimmän johdon työssä työskentelevää henkilöä. Haastattelut olivat muodoltaan puolistrukturoituja teemahaastatteluja, joiden teemat pohjautuivat tutkimuskysymyksiin. Haastatteluista saatu tutkimusaineisto analysoitiin sisällönanalyysiä hyödyntäen. Aineiston luokittelua tehtiin myös teemojen mukaan.

Tässä pro gradu -tutkielmassa ilmenee seuraavat johtopäätökset resilienssistä, työn imusta sekä niiden välisestä yhteydestä. Ylin johto kokee resilienssin näyttäytyvän erityisesti muutoksista ja haasteista selviytymisessä. Johtajat näkevät resilienssin johtavan parempaan kykyyn hallita tunteita ja reaktioita, haasteisiin sopeutumiseen sekä jopa kykyyn kasvaa vaikeista kokemuksista. Vastaavasti työn imun ylin johto yhdistää tarmokkuuden, kuten energisyyden ja sinnikkyyden, omistautumisen, kuten merkityksellisyyden tunteen ja innostuksen sekä uppoutumisen, kuten työhön paneutumisen ja ajantajun kadottamisen tuntemiseen. Ylin johto kokee erityisesti ihmisten, haasteiden, vaikuttamismahdollisuuksien, työn merkityksellisyyden, arvopohjaisen toiminnan sekä vastuun vankistavan näiden myönteisten tuntemusten kokemista työssään. Yhtä lailla ylin johto näkee myös resilienssillä olevan edistävä vaikutus työn imuun. Johtajat kokevat voimavarana resilienssin johtavan motivaation ja työn imun säilyttämiseen haastavissakin tilanteissa.