Kehityskeskustelu tavoitteiden asettamisen ja osaamisen kehittämisen välineenä

Abstract

Tutkimuksen tarkoituksena on selventää kehityskeskustelujen roolia ja tehtävää osaamisen kehittämisessä sekä tavoitteiden asettamisessa ja jalkautuksessa. Työssä tarkastellaan kehityskeskustelua työvälineenä, jota hyödyntäen ja kehittäen sitä voidaan käyttää tehokkaammin yrityksen viestiessä tavoitteitaan yksilöille ja määritellessä yksilöille kehityssuunnitelmaa. Tutkimuksessa keskitytään tarkastelemaan myös osaamisen kehittämiseen ja tavoitteiden asettamiseen vaikuttavia tekijöitä sekä sitä, miten kehityskeskustelu, osaamisen kehittäminen ja tavoitteiden asettaminen jalkautus vaikuttavat toisiinsa.

Tutkimus toteutetaan Ravinto Raision kahdelle eri osastolle, joista haastatteluita varten on valittu kummaltakin osastolta yksi ryhmä. Tutkimus toteutetaan toimintatutkimusmenetelmän avulla, jossa aineisto kerätään sekä yksilö- että ryhmähaastatteluilla. Tässä tutkimusotteessa tutkimuksen kohde ja tutkija käyvät vuoropuhelua, jolloin molemmat tutkimuksen osapuolet vaikuttavat osaltaan tutkimustuloksena syntyviin kehityskeskusteluprosessien kehityssuunnitelmiin. Tutkimuksen toisessa ja kolmannessa kappaleessa perehdytään kehityskeskustelun, osaamisen kehittämisen ja tavoitteiden asettamisen kirjallisuuden tarjoamaan materiaaliin. Neljännessä kappaleessa esitetään yksilöhaastattelujen tulokset ja pohditaan ryhmäkohtaisia kehityskohteita. Samassa kappaleessa esitetään ryhmäkeskustelussa käsitellyt kehitystä vaativien kohteiden parantamiseksi määritetyt keinot. Viimeisessä kappaleessa esitetään tutkimuksen johtopäätökset.

Kehityskeskustelut ovat tärkeitä esimiehen ja alaisen välisiä tilanteita kommunikoida, vaikuttaa, antaa palautetta ja selventää kunkin yksilön tilannetta työyhteisössä. Kehityskeskustelu antaa mahdollisuuden keskustella tavoitteiden asettamisen tasosta, sen haasteellisuudesta ja motivoivasta vaikutuksesta sekä tilaisuuden pohtia tavoitteen toteuttamisen keinoja. Osaamisen kehittämiselle kehityskeskustelu antaa säännöllisen ja pitkäjänteisen välineen, käsitellä yksilön sen hetkiseen työtilanteeseen liittyvät osaamisen ja kehittymisen tarpeet. Oikein ja johdonmukaisesti käytettynä kehityskeskustelut toimivat tehokkaana välineenä viestiä asioita organisaatiotasolta yksilötasolle.