Developing Effective Wage Structures : A case study on rewarding blue-collar workers in the Technology Industry under the collective agreement

Abstract

Nykypäivän erittäin kilpailluilla ja jatkuvasti kehittyvillä markkinoilla tehokkaasti toimivilla ja tuottavuutta priorisoivilla yrityksillä on paremmat mahdollisuudet menestyä. Yksi merkittävimmistä tekijöistä tuottavuuden ylläpitämiseen ja kehittämiseen on työntekijöiden motivointi sekä sitouttaminen parhaaseen suoritukseen tehokkaiden palkitsemisstrategioiden ja -rakenteiden avulla, joiden tulisi olla linjassa yrityksen liiketoimintamallin, organisaatiostrategian ja toimintaprosessien kanssa. Lisäksi palkitsemisen tulisi olla yhdenmukainen mahdollisten ulkoisten tekijöiden kanssa, jotka saattavat ohjata palkitsemisrakenteiden luomista. Yksi tällaisista ulkoisista tekijöitä on työehtosopimukset, jotka määrittelevät niin työehdot kuin palkkauksen rakenteen. Jotta palkkaus ylläpitäisi tehokkuutta ja toimisi tehokkaana johtamistyökalu, on sitä ylläpidettävä jatkuvasti. Ilman säännöllistä arviointia palkkaus voi irtautua organisaation tuottavuus- ja menestystavoitteista sekä halutuista motivaatiovaikutuksista. Palkan merkitys kannustimena kuitenkin vaihtelee yksilöiden välillä. On kuitenkin todettu, että hyvin järjestetty kannustinjärjestelmä voi tehokkaasti kannustaa kaikkia työntekijöitä parempaan työsuoritukseen ja parantaa yleistä työmotivaatiota. Lisäksi motivoivan palkkauksen voi saavuttaa huolehtimalla, että palkkarakenteet ovat läpinäkyviä. Läpinäkyvyys johtaa oikeudenmukaisuuden tunteeseen, josta voi seurata korkeampi työmotivaatio. Tämä tutkimus on tehty yksittäisenä tapaustutkimuksena yhteistyössä globaalin yhtiön kanssa, keskittyen yrityksen Suomen liiketoimintayksikköön ja sen palkkarakenteisiin ja kannustinpalkkioihin. Tutkimuksessa keskityttiin palkkarakenteiden vaikutuksen arviointiin tuottavuuden ja motivoinnin kannalta ja siihen, miten rakenteita voitaisiin kehittää tehokkaimmiksi niin, että ne tukisivat paremmin kohdeorganisaation strategisia tavoitteita. Tutkimuksen tulokset perustuvat yrityksen palkkaukseen liittyvien sopimuksien, asiakirjojen ja raporttien tarkasteluun, todellisiin palkkatietoihin sekä näitä tukeviin yksilöhaastatteluihin, jotka täydensivät ja laajensivat temaattisia näkemyksiä. Tuloksia tarkasteltiin työehtosopimusten kautta, sillä yritys noudattaa alansa työehtosopimusta ja on näin ollen sidottu noudattamaan sopimuksen mukaisia rakenteita palkitsemisessa. Tutkimuksen tärkeimpinä havaintoina todettiin työehtosopimusten mahdollistavan motivoivan palkkauksen paremmin suorituspalkkaan perustuvalla palkkarakenteella kuin aikapalkkaan perustuvalla. Lisäksi huomattiin, että palkkauksen tehokkuutta voidaan parantaa parhaiten lisäämällä työehtosopimuksen rakenteiden päälle lisäkannustimia tai sopia paikallinen työehtosopimus. Tutkimuksen aikana tuli myös esille, että liiketoimintayksikkötasolla palkkarakenteiden olisi hyvä olla mahdollisimman samankaltaisia tehokkaan johtamisen varmistamiseksi.