Sisälogistiikan tulevaisuus teknologiayrityksessä

Abstract

Tämän tutkimuksen aihe saatiin toimeksiantona kansainväliseltä teknologiayritykseltä. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää, mitä eri mahdollisuuksia yrityksellä on sisälogistiikan kanssa ja miten sitä voisi parantaa. Pääpainona tässä tutkimuksessa keskitytään tarkastelemaan yrityksen ulkoistettua varastointia. Tärkein tavoite työssä on analysoida kannattaako varastointi myös jatkossa ulkoistaa vai olisiko järkevämpää siirtää varastointi takaisin yrityksen itsensä hoidettavaksi.

Tutkimuksen teoriaosuudessa keskitytään sisälogistiikan, varsatoinnin, ulkoistamisen ja päätöksenteon käsitteisiin sekä niiden välisten suhteiden ymmärtämiseen. Teoriaosuuden tavoitteena on, että lukija ymmärtää osa-alueiden välisen vuorovaikutuksen sekä niiden vaikutuksen yrityksen toimintaan. Empiirinen tutkimus suoritetaan monimenetelmätutkimuksena, jossa yhdistetään sekä kvalitatiivisia että kvantitatiivisia tutkimusmenetelmiä. Työssä tarkastellaan millaisia kustannuksia ulkoistamisesta syntyy ja näitä kustannuksia verrataan kustannuksiin, jotka tulisivat, jos varastointi hoidettaisiin sisäisesti. Kvalitatiivinen osa taas toteutetaan kuuden eri haastattelun pohjalta. Haastattelut analysoitiin käyttäen teemoittelua ja tuloksia pyrittiin vertaamaan teoriaosuudessa löydettyihin havaintoihin.

Tutkimuksen perusteella yritykselle pystyttiin esittämään kustannusvertailu ulkoistamisen ja itse hoidetun varastoinnin välillä. Samaan aikaan tehtiin kokonaisvaltaista vertailua ulkoistetun sisälogistiikan ja itse hoidetun sisälogistiikan välillä. Tutkimuksen analyysien perusteella yritykselle annettiin ehdotuksia tulevaisuutta varten. Tilat ovat yrityksen kannalta isoin haaste, jonka seurauksena kokonaan itse hoidettu sisälogistiikka on mahdotonta. Jatkotutkimusehdotuksena yrityksen kannattaisi tehdä kustannusvertailua kahden tai useamman palveluntarjoajan välillä.