Johdon kehittämisellä lisäarvoa organisaatiolle

Abstract

Johdon kehittämistä on tutkittu alan tieteellisessä kentässä hyvin paljon, mutta erityisesti johdon kehittämistoimenpiteiden ja organisaation suorituskyvyn tai liiketaloudellisten mittareiden yhteyttä käsittelevää laadukasta tutkimusta on tehty hyvin vähän, eikä yhtenäistä näkökulmaa johdon kehittämisen tuloksellisuudesta ja vaikuttavuudesta organisaation näkökulmasta ole saavutettu.

Omassa laadullisessa case-tutkimuksessani pyrin toisaalta havainnollistamaan laajan ja osittain hajanaisen teoriapohjan todellisuutta käytännössä ja toisaalta kuvaamaan neljän case-yritykseni johdon kehittämisen lähtökohtia ja tavoitteita, miten ja minkälaisen prosessin kautta näihin tavoitteisiin on päästy ja minkälaisia tuloksia ja hyötyjä johdon kehittämistoimenpiteillä on saavutettu tai uskottu saavutettavan. Eräs tärkeä lähtökohta tutkimukselleni oli myös se, minkälaisia mittareita ja arviointimenetelmiä yrityksissä on käytössä liittyen johdon kehittämistoimenpiteiden ja organisaation suorituskyvyn paranemisen välisten kytkösten mittaamiseen. Tutkimukseni empiirinen osa perustuu case-yritysten valittujen HR-ammattilaisten haastatteluihin.

Tutkimukseni keskeisiä havaintoja olivat haastateltavien arvioihin, uskomuksiin ja kokemuksiin perustuvat välilliset tekijät, joiden kautta johdon kehittämisellä pystytään vaikuttamaan yrityksen liiketaloudellisiin mittareihin. Missään yrityksessä ei suoraan mitattu johdon kehittämistoimenpiteiden vaikutuksia organisaation liiketaloudelliseen suorituskykyyn, mutta kaikki haastateltavat kuitenkin uskoivat tämän yhteyden olemassaoloon.