Työmotivaatioon vaikuttavia tekijöitä vanhusten palveluasumisessa

Abstract

Viime vuosina vanhusten yhä kasvava määrä, ja työn vaatimusten kasvaminen ovat tuoneet haastetta työssä jaksamiseen vanhustyössä. Vanhustyön tulevaisuuden suuntana on ollut, että vanhustyössä edetään laitoksista palveluasumiseen ja kotihoitoon. Meneillään oleva sosiaali- ja terveydenhuollon palvelurakenneuudistus tuo myös uudet haasteet vanhustyöhön ja työntekijöiden jaksamiseen. Miten työntekijät motivoituvat tekemään raskasta ja vastuullista hoitotyötä yhä lisääntyvän paineen alla.

Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, mitä työmotivaatio on ja miten se ilmenee vanhusten palveluasumisessa. Tutkimuksessa selvitettiin myös, millainen on vanhusten palveluasumisessa työsken-televän motivaatio työhön ja millaiset tekijät siihen vaikuttavat. Teoreettinen viitekehys koostui tunne-tuista motivaatioteorioista, työhyvinvoinnista sekä motivaatioprosessiin liittyvistä tekijöistä organisaa-tiossa.

Tutkimus on laadullinen tutkimus. Tutkimuksen aineisto hankittiin ryhmähaastattelujen avulla. Ryh-mähaastatteluihin osallistui yhteensä 15 palveluasumisen työntekijää. Haastatteluun osallistuneet työn-tekijät olivat sekä julkiselta että yksityiseltä sektorilta.

Tutkimustulokset osoittavat, että työmotivaatioon vaikuttavat monenlaiset tekijät. Vanhusten palvelu-asumisessa työskentelevien hoitajien työmotivaatiota lisäävät rento työilmapiiri ja hyvät työkaverit, kannustava esimies, työn mielekkyys ja vaihtelevuus sekä viihtyisä työympäristö. Raskasta työtä muis-tisairaiden vanhusten parissa jaksaa tehdä paremmin, kun saa riittävästi tukea työkavereilta. Työmoti-vaatiota vähentäviä tekijöitä ovat matala palkka, arvostuksen puute, vähäinen palaute esimiehiltä, työyhteisön konfliktit sekä huono viestintä organisaatiossa.

Julkisessa ja yksityisessä vanhusten palveluasumisessa työskentelevien hoitajien motivaatio työhön on kohtuullisen hyvä, kun puhutaan pelkästään muistisairaiden vanhusten päivittäisestä kohtaamisesta, hoitamisesta ja huolehtimisesta. Suurin osa hoitajista koki olevansa oikealla alalla ja nauttivansa hoito-työn tekemisestä palvelusasumisyksikössä. Vaikka hoitajat kokivat työnsä merkittäväksi, omasta työ-suorituksesta toivottiin enemmän positiivista palautetta ja arvostusta erityisesti esimiestasolta.