Monimuotoisuuden johtaminen henkilöstöjohtamisessa

Abstract

Tämän tutkimuksen tavoitteena on selvittää, mitkä syyt ovat vaikuttaneet työyhteisöjen monimuotoistumiseen ja mitkä ovat monimuotoisuuden edut ja haasteet yrityksille sekä miten monimuotoista työyhteisöä johdetaan. Monimuotoisuudella tarkoitetaan tutkimuksessa kielestä, kulttuurista, uskonnosta, rodusta tai etnisestä alkuperästä johtuvaa erilaisuutta työntekijöiden kesken. Tutkimusaineiston keräämiseen käytettiin teemahaastattelua. Tutkimusmenetelmänä oli kvalitatiivinen tapaustutkimusmenetelmä, jolla tutkittiin monimuotoisuuden johtamista kolmessa kohdeyrityksessä.

Monimuotoisuuden hyvällä johtamisella saadaan yrityksessä työntekijöiden monikulttuurisuuden edut esille ja haitat vähennettyä. Syitä monimuotoisten työyhteisöjen lisääntymiseen Suomessa olivat työvoiman tarve ja vaihtuvuuden alentaminen. Etuja olivat kilpailukyvyn kasvu työvoiman saannin helpottumisella ja kustannusten alentumisella sekä parantunut asiakaspalvelu ja maine työnantajana. Haasteet liittyivät erilaisiin työtapoihin, kielitaitoon, kulttuurikompetenssien puutteeseen tai kulttuurieroista johtuviin oletuksiin ja väärinymmärryksiin. Monimuotoisuuden johtaminen onnistuu, jos se viedä yrityksen missioon, visioon sekä yritysstrategiaan, jolloin tavoitteena on sitouttaa yrityksen johto ja koko henkilökunta toteuttamaan monimuotoisuuden läpivientiä yrityksessä. Monikulttuurisuus työyhteisöissä vaikutti koko henkilöstöjohtamisen alueeseen, henkilöstöstrategiaan, yrityskulttuuriin ja erityisesti koulutus- ja kehittämistoimintoihin. Monimuotoisuuden johtaminen on parhaimmillaan kaikkien työntekijöiden arvostamista, kunnioittamista ja suvaitsemista luomalla olosuhteet, joissa työntekijöiden erilaisuus otetaan huomioon sellaisessa laajuudessa, mikä on yrityksen kannalta mahdollista ja sopivaa. ______________________________________________________________________