Innovatiivisen toiminnan syntyminen ja kehittyminen toimijoiden yhteistyönä

Abstract

Tämän tutkimuksen tavoitteena oli ymmärtää innovatiivisen toiminnan syntymistä ja kehittymistä toimijoiden yhteistyönä sekä sosiaalisen pääoman ympäristöä toimijoiden vuorovaikutusta edistävänä tekijänä. Innovatiivisen toiminnan kehityskaarelta tunnistettiin merkityksellisiä tapahtumia, jotka olivat keskeisesti vaikuttaneet toiminnan kehittymiseen. Menetelmästä käytetään nimitystä merkityksellisten tapahtumien tekniikka (critical incidents technique, CIT). Näiden tapahtumien uskottiin syntyneen toimijoiden vuorovaikutuksesta, jossa sosiaalinen pääoma on luonut ympäristön, joka mahdollistaa ja edistää vuorovaikutusta ja edelleen osaamispääoman syntymistä.

Tutkimuksen kohteena oli Lasipalatsin Mediakeskuksen alaisuudessa toimiva Kirja kerrallaan -hanke, joka on kehittynyt viiden vuoden aikana pilottiprojektista digitaalista painotekniikkaa hyödyntäväksi kirjapainoksi, kustantamoksi ja kirjakaupaksi. Tutkimuksen teoriaosuudessa tarkastellaan ensin innovaatioita ja korostetaan erityisesti vuorovaikutusta innovaatioiden syntyyn vaikuttavana tekijänä. Toisen osan teoriasta muodostaa sosiaalinen pääoma. Empiirisen tutkimuksen toteuttamiseksi hyödynnettiin sosiaalisen pääoman jaottelua rakenteelliseen, relationaaliseen ja kognitiiviseen ulottuvuuteen. Tutkimusaineisto kerättiin teemahaastatteluina. Aluksi suoritettiin esihaastattelu merkityksellisten tapahtumien tekniikan pohjalta. Myöhempien haastattelujen pohjana oli Janine Nahapietin ja Sumatra Ghoshalin tutkimus.

Tutkimuksen tulokset osoittavat, että Kirja kerrallaan -toiminnan yleistä kehittymistä voidaan kuvata enemmän amebamaiseksi kuin suunnitelmalliseksi. Kehittymisestä on tunnistettavissa kaksi merkityksellistä tapahtumaa, jotka on tuotettu yhteistyössä eri toimijoiden kanssa. Näiden toimijoiden muodostama verkosto on ollut suhteellisen tiheä ja suhteet ovat jakautuneet melko tasaisesti. Toimijoiden suhteet ovat olleet myös laadullisessa ja sisällöllisessä mielessä hyviä, mutta tavoitteet ovat olleet jossain määrin toisistaan eriäviä. Tärkeää tapahtumissa on ollut yksilötason entuudestaan tuttu kontakti.