Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton haasteet ja mahdollisuudet

dc.contributor.authorSupi, Tommi
dc.contributor.facultyfi=Teknillinen tiedekunta|en=Faculty of Technology|
dc.contributor.organizationVaasan yliopisto
dc.date.accessioned2016-11-30
dc.date.accessioned2018-04-30T13:49:16Z
dc.date.accessioned2025-06-25T18:48:20Z
dc.date.available2017-01-13
dc.date.available2018-04-30T13:49:16Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractTämä pro gradu –tutkielma tehdään omana tutkimusprojektina. Tutkimus on kvantitatiivinen kyselytutkimus, jossa sivutaan teoreettis-käsitteellistä tutkimustyyppiä. Tutkimuksen tavoitteena on tutkia Suomessa toimivien, yli 250 henkilöä työllistävien yritysten ERP-järjestelmän käyttöönottoa sekä selvittää yleisesti mitkä ovat toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton haasteet ja mahdollisuudet. Kysely lähetettiin kolmellekymmenelle populaatiota edustavalle yritykselle. Tämä pro gradu –tutkielma jakautui kahteen osaan, teoriaosuuteen sekä empiriaosuuteen. Tämän pro gradu –tutkielman ensimmäisessä luvussa käsiteltiin laaja-alaisesti toiminnanohjausjärjestelmiä, perehdyttiin niiden ominaisuuksiin sekä historiaan. Toisessa luvussa perehdyttiin toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönottoon liittyviin haasteisiin ja riskeihin. Kolmannessa luvussa tarkasteltiin toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton mahdollisuuksia ja hyötyjä. Neljännessä teorialuvussa perehdyttiin erilaisiin toiminnanohjausjärjestelmän arviointimenetelmiin. Empiriaosuudessa perehdyttiin aluksi tutkimusmenetelmiin. Seuraavaksi suoritettiin kymmenen kyselyyn vastanneen yrityksen tutkimustulosten taulukointi ja analysointi. Tutkimustulosten analysointia seurasi johtopäätökset ja yhteenveto. ERP-järjestelmän käyttöönoton suurimmat haasteet liittyivät inhimillisin haasteisiin, kuten organisaatiokulttuurin ja uusien käytäntöjen konflikteihin, käyttäjien vastarintaan sekä teknisiin haasteisiin, kuten järjestelmän epäsopivuuteen organisaation liiketoimintaprosesseille. ERP-järjestelmän käyttöönoton tärkeimmät hyödyt organisaatioille olivat liiketoimintojen integrointi, joustavuuden parantuminen, informaation parantunut laatu, ja jakaminen toiminnallisten rajojen ylitse sekä kehittyneet IT-järjestelmät. Lisäksi ERP-järjestelmän käyttöönotto voi tarjota mahdollisuuden kilpailuedun tavoittelemiseen sekä parempaan asiakastyytyväisyyteen. Vastaajayrityksistä suurin osa koki toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton tehostaneen heidän osastonsa toimintaa. Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto oli myös vähentänyt kustannuksia useammassa organisaatiossa kuin ei ollut. Tulokset hyväksyttiin vain suuntaa antavaksi tarkasteltaessa perusjoukkoa, sillä valittujen havaintoyksiköiden edustavuudesta suhteessa perusjoukkoon ei voitu täysin varmistua.
dc.description.notificationfi=Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.|en=Thesis fulltext in PDF format.|sv=Lärdomsprov tillgängligt som fulltext i PDF-format|
dc.format.bitstreamtrue
dc.format.extent83
dc.identifier.olddbid5665
dc.identifier.oldhandle10024/5617
dc.identifier.urihttps://osuva.uwasa.fi/handle/11111/13747
dc.language.isofin
dc.rightsCC BY-NC-ND 4.0
dc.rights.accesslevelrestrictedAccess
dc.rights.accessrightsfi=Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.|en=Full text can be read only on Tritonia's computers.|sv=Fulltext kan läsas enbart på Tritonias datorer.|
dc.source.identifierhttps://osuva.uwasa.fi/handle/10024/5617
dc.subjectERP
dc.subjecttoiminnanohjausjärjestelmä
dc.subjectkäyttöönotto
dc.subjectliiketoimintojen integrointi
dc.subjecttuotannonohjaus
dc.subject.degreeprogrammefi=Master's Degree Programme in Industrial Management|
dc.subject.studyfi=Tuotantotalous|en=Industrial Management|
dc.titleToiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton haasteet ja mahdollisuudet
dc.type.ontasotfi=Pro gradu - tutkielma |en=Master's thesis|sv=Pro gradu -avhandling|

Tiedostot

Näytetään 1 - 1 / 1
Ladataan...
Name:
osuva_7285.pdf
Size:
1.46 MB
Format:
Adobe Portable Document Format