Sähköisen tunnistamisen käyttömahdollisuudet kuntasektorilla

Tutkielmassa pyritään selvittämään, että pystyttäisiinkö sähköisen tunnistamisen avulla julkisissa palveluissa tarjoamaan käyttäjille parempaa palvelua, tai helpottaisiko se julkisten palvelujen käyttöä. Tutkimuksessa perehdytään sähköisen tunnistamisen nykytilaan Suomen julkisella sektorilla ja tarkastellaan tarkemmin kuntasektorin tilannetta. Sähköisellä tunnistamisella on Suomessa pitkät perinteet, ja Suomessa on muun muassa otettu käyttöön ensimmäisenä maailmassa kaikille kansalaisille tarkoitettu sähköinen henkilökortti. Vaikka sähköisellä tunnistamisella onkin Suomessa pitkät perinteet, niin siitä huolimatta se ei ole levinnyt julkisiin palveluihin sillä tavalla kuin on toivottu. Markkinoille ei ole syntynyt tarpeeksi palveluita, joiden kautta sähköinen tunnistaminen olisi lähtenyt etenemään vauhdilla. Myöskään eri toimijat eivät ole lähteneet kehittämään palveluitaan, koska teknologia ei ole ollut täysin valmista käyttöönotettavaksi. Tutkielmassa perehdytään tähän problematiikkaan ja pyritään löytämään ratkaisuja esiintuleviin ongelmiin. Samalla pyritään katsomaan tulevaisuuteen sähköisen tunnistamisen osalta ja esittämään mahdollisia lähitulevaisuuden kehityssuuntia.