Hoitajien osallisuutta tukeva lähijohtaminen

Abstract

Osallisuus kytkeytyy kiinteästi työelämään. Työntekijää koskeva osallisuus on prosessi, joka antaa työntekijälle mahdollisuuden suunnitella, tehdä ja muokata työtä ja työympäristöä koskevia asioita sekä osallistua päätöksentekoon. Osallisuus voi tapahtua henkilökohtaisesti, työyhteisön välityksellä tai koko organisaatiota koskettavasti. Osallistumisen sijaan osallisuus edellyttää työntekijän henkilökohtaista kokemusta, osallisuuden tunnetta. Työelämässä työntekijän osallisuudesta voidaan havaita erilaisia tasoja ja muotoja. Osallisuuden syvyys voi vaihdella ja se voi ilmetä suorana tai epäsuorana, virallisen aseman kautta tai epävirallisesti.

Osallisuutta tukevaan johtamiseen tai sen lisäämiseen työyhteisössä voidaan pyrkiä tietoisesti. Organisaation toimintamallien ja työympäristöjen tulisi tukea osallisuuteen ja päätöksentekoon. Tutkimusten mukaan lähijohtamisella voidaan lisätä työntekijöiden osallisuuden toteutumista ja osallisuuden huomioimiseksi on kehitettykin erilaisia malleja ja teorioita. Osallisuuden merkityksen ymmärtäminen ja osallisuuteen kannustavien edellytyksien luominen ovat kuitenkin monen eri toimijan yhteistyön tulosta. Työntekijän, työyhteisön ja lähiesimiehen ohella toimintaympäristöllä ja taustatekijöillä on suuri merkitys.

Tämän tutkimuksen tarkoituksena on tutkia osallisuutta, joka ilmenee työyhteisössä sekä osallisuutta tukevan johtamisen mahdollisuuksia. Tavoitteena on tuottaa teoreettinen käsitys osallistavasta johtamisesta ja lähiesimiestyöstä sekä sen vaikutuksista työyhteisöön. Tutkimuskysymyksinäni ovat mitä osallisuus ja osallisuutta tukeva lähijohtaminen tarkoittaa, millaisia menetelmiä osallisuutta tukevassa lähijohtamisessa käytetään ja mitä etuja tai haasteita osallisuutta tukevaan lähijohtamiseen liittyy.

Tutkimus on kvalitatiivinen tutkimus, joka on toteutettu teemahaastattelujen avulla. Haastatteluissa teemoina olivat osallisuuden muodot, työntekijän, työyhteisön ja lähiesimiehen roolit, osallisuuden tukeminen sekä osallisuudesta koituvat hyödyt ja haasteet. Teoreettinen viitekehys käsittelee lähinnä osallisuutta tukevan lähijohtamisen käsitettä ja osallisuutta, joka kohdistuu työelämään. Osallisuutta käsitellään työntekijän mahdollisuutena vaikuttaa omaan työhönsä ja työympäristöönsä sekä mahdollisuutena osallistua organisaation päätöksentekoon.

Tutkimuksen mukaan osallisuudella ja osallisuuden tukemisella on suuri merkitys työntekijälle. Työntekijä ei yksin pysty olemaan osallisena, vaikka tätä haluaisikin, vaan siihen tarvitaan aina yhteisö, sillä osallisuus syntyy vastavuoroisuudesta. Tulosten mukaan lähiesimiehellä on varsin suuri rooli osallisuuden mahdollistamisessa ja tukemisessa. Osallisuuden tukemisen tapoja on monia, mutta keskeistä niille yleensä on vallan ja vastuun uudelleenmääritteleminen. Osallisuuden ilmenemistä voidaan pitää selkeänä voimavaratekijänä, ja sen hyödyt kohdentuvat työntekijälle, työyhteisölle, lähiesimiehelle, organisaatiolle ja asiakkaille. Tämän vuoksi osallisuuden tukemiseen tulisi kiinnittää huomiota esimiestyössä.