INTERNETPALVELUN TUOTANTOSTRATEGIAT TUOTANTOPROSESSIN ERI VAIHEISSA

Tietueen suppeat tiedot
dc.contributor.authorLaatikainen, Anssi
dc.contributor.facultyfi=Teknillinen tiedekunta|en=Faculty of Technology|
dc.contributor.organizationVaasan yliopisto
dc.date.accessioned2008-05-07
dc.date.accessioned2018-04-30T13:42:38Z
dc.date.accessioned2025-06-25T19:22:30Z
dc.date.available2008-06-04
dc.date.available2018-04-30T13:42:38Z
dc.date.issued2008
dc.description.abstractInternetyhteys on tärkeä tuote nykyisessä tietoyhteiskunnassa. Siitä on kehittynyt miltei veteen ja sähköön verrattavissa oleva välttämättömyystuote nykyajan ihmiselle. Internetyhteys tuotteena muodostuu sekä itse yhteydestä, että siihen liittyvästä palvelusta. Internetyhteyden tarjoajan on tiukan hintakilpailun ja tuotteen standardinomaisen luoteen vuoksi, hankala erottua kilpailijoista muuten, kuin palvelun laadulla. Millaisia tuotantostrategioita käytetään palvelun tuotannossa ja miten ne eroavat tyypillisten teollisten yritysten tuotantostrategioista? Vaasan yliopistossa on tutkittu teollisuusyritysten tuotantostrategioita aktiivisesti jo usean vuoden ajan. Sovelsimme mm. AHP (Analytical Hierarchy Process) menetelmää, immateriaalisten palveluiden ja perinteisen tuotannon yhdistävän internetyhteyden tuotantoprosessin analysoimiseen. Tutkimuksessa tutkittiin koko tuotteen ja palvelun toimitusprosessi, asiakaspalvelun vastaanottamasta tilaustapahtumasta aina aliurakoitsijoiden suorittamaan fyysiseen kytkentätyöhön saakka. Tutkimuksessa havaittiin, kuinka tuotteen palvelukeskeisyyden vaikutukset jatkuivat läpi koko prosessin.
dc.description.notificationfi=Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.|en=Thesis fulltext in PDF format.|sv=Lärdomsprov tillgängligt som fulltext i PDF-format|
dc.format.bitstreamtrue
dc.format.extent89
dc.identifier.olddbid2368
dc.identifier.oldhandle10024/2320
dc.identifier.urihttps://osuva.uwasa.fi/handle/11111/14805
dc.language.isofin
dc.rightsCC BY-NC-ND 4.0
dc.rights.accesslevelrestrictedAccess
dc.rights.accessrightsfi=Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.|en=Full text can be read only on Tritonia's computers.|sv=Fulltext kan läsas enbart på Tritonias datorer.|
dc.source.identifierhttps://osuva.uwasa.fi/handle/10024/2320
dc.subjectTuotantostrategiat
dc.subjectPalvelutuotanto
dc.subjectInternet
dc.subjectAHP ja Tuotekeskeinen palvelu.
dc.subject.studyfi=Tuotantotalous|en=Industrial Management|
dc.titleINTERNETPALVELUN TUOTANTOSTRATEGIAT TUOTANTOPROSESSIN ERI VAIHEISSA
dc.type.ontasotfi=Pro gradu - tutkielma |en=Master's thesis|sv=Pro gradu -avhandling|

Tiedostot

Näytetään 1 - 1 / 1
Name:
osuva_2945.pdf
Size:
1.58 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Lataa

Kokoelmat

Pro gradu -tutkielmat ja diplomityöt (rajattu saatavuus)