Julkisen edun huomioiminen sisäisessä auditoinnissa

Abstract

Tutkimuskohteena on erään yksityisen palveluntuottajan sisäisen auditoinnin sisällön määrittely ikäihmisten tehostetuissa asumispalveluyksiköissä Suomessa. Tutkimuksen taustalla on yhteiskunnallisesti merkittävä ja ajankohtainen aihe: vanhusten hoivapalvelujen kriisiytyminen vuoden 2019 alussa, jolloin erityisesti yksityisten palveluntuottajien ikäihmisten hoivakoteja tarkastettiin viranomaisten toimesta runsaasti, ja hoivan sisällössä todettiin monissa hoivakodeissa olevan runsaasti puutteita. Keskustelu ikäihmisten hoivan laadusta on edelleen yksi yhteiskuntaamme puhuttavimmista aiheista. Tutkimuksen empiirinen aineisto koostuu kyselystä, joka on toteutettu tutkimuksessa tarkasteltavan palveluntuottajan sisäisen auditoinnin sisällöstä päättävälle organisaatiotaholle. Tutkimuksen teoriaa tarkastellaan päämies-agenttiteorian avulla, joka vastaa erinomaisesti tutkimuksen näkökulmaan. Tämän tutkimuksen aiheena on julkisen edun huomioiminen sisäisessä auditoinnissa. Tutkimuksessa tarkastellaan sisäisen auditoinnin prosessia sekä pyritään selvittämään, otetaanko sisäisessä auditoinnissa huomioon julkisen edun näkökulma. Tutkimustulosten perusteella julkinen etu ei ole ensisijainen lähtökohta yksityisen palveluntuottajan auditoinnin sisällön määrittämisessä. Julkinen etu näyttäytyy kuitenkin välillisesti auditoinnin sisällössä. Tämän tutkimuksen perusteella voidaan päätellä, että julkinen etu tulee auditoinnin sisällössä huomioon otetuksi. Tutkimuksen kohdeorganisaation haastatteluiden tulokset ja johtopäätökset eivät ole kuitenkaan yleistettävissä. Sen sijaan ne tukevat näkemystä siitä, että yksityisissä organisaatioissa lähtökohtaisesti määritellään sisäisen auditoinnin sisältö organisaation omista lähtökohdista.