Muutosajurien vaikutus yritysten kustannuslaskentaan : Digitalisaation ja kriisien vaikutus

Abstract

Yhteiskunta on viimeisten vuosikymmenien aikana kohdannut monia muutoksia, jonka myötä liiketoiminnassa on otettu suuri edistysaskeleita. Näistä muutoksista pystytään tunnistamaan useita muutosajureita, joilla on ollut pysyvä vaikutus toimintatapoihin. Äkilliset muutokset, kuten kriisit ovat pakottaneet organisaatioita muuttamaan tai kehittämään olemassa olevia liiketoimintatapoja. Toimintaympäristön muutokset vaativat yrityksiltä kykyä sopeutua ja implementoida uusia toimintatapoja nopeasti osaksi liiketoimintaa. Liiketoiminnan jatkuvuuden ja kannattavuuden pohjalla on tehokas kustannusjohtaminen sekä menetelmät, joiden avulla organisaatio saa ajantasaista ja laadukasta informaatiota organisaation taloudellisesta asemasta. Kustannuslaskennan avulla yritys pystyy hallitsemaan, kohdistamaan sekä tehostamaan kustannusjohtamista. Modernien laskentamenetelmien avulla kustannuksia pystytään johtamaan toiminnoittain sekä aiempaa strategisemmalla tasolla.

Liiketoimintaa on ohjannut viimeaikaiset muutosajurit. Digitalisaatiolla ja kriiseillä on ollut merkittävä vaikutus siihen, kuinka yritykset nykyisessä liiketoimintaympäristössä hyödyntävät kustannuslaskentaa ja sen menetelmiä. Digitalisaatio on lisännyt käytettävissä olevan informaation määrää suuremmaksi kuin koskaan aikaisemmin. Digitalisaation ansiosta moni perinteinen johdon laskentatoimen menetelmä on tehostunut ja moderneja sovellutuksia on kehitetty niiden rinnalle. Muutosajurien myötä yritykset ovat tehostaneet kustannusjohtamista ja mahdolliset hukkaresurssit on pystytty tunnistamaan.

Tämän tutkielman tavoitteena on selvittää, miten viimeaikaisten muutosajurien, digitalisaation ja kriisien koetaan muuttaneet yritysten kustannuslaskentaan sekä käytössä olevia laskentamenetelmiä. Tutkielman teoriaosassa esitellään viimeaikaisen tutkimuksen ja kirjallisuuden kautta esille nousseita kustannuslaskentamenetelmiä, niiden laajuutta sekä käyttötarkoituksia. Lisäksi tarkastellaan, miten aiempi tutkimustulos käsittelee digitalisaation ja kriisien vaikutusta. Tutkimuksen empiirinen osa toteutettiin laadullista tutkimusmenetelmää hyödyntäen. Puolistrukturoidun teemahaastattelun kautta aineistoa kerättiin seitsemältä alan asiantuntijalta, jotka työskentelevät erilaisilla toimialoilla. Tutkimuksen alussa esitellään aineisto ja tutkimusmenetelmä, jonka jälkeen tutkimustulokset esitellään ja niitä verrataan aikaisempaan tutkimustulokseen.

Tutkimus osoitti, että kriisien myötä yritysten informaationtarve lisääntyy ja raportointia kehitetään vastaamaan muuttuneeseen markkinatilanteeseen. Kustannuslaskentamenetelmiä ei kuitenkaan lähdetä muuttamaan. Digitalisaation myötä yritysten datanhallinnasta on tullut nopeampaa uusien työkalujen ansiosta. Kustannuslaskennan prosesseja on voitu tehostaa sekä ennustamista on syvennetty. Digitalisaation ei kuitenkaan koettu muuttaneen kustannuslaskennan menetelmiä, vaan tehneen kustannustiedosta läpinäkyvämpää.