Tiedon visuaalisuus business intelligence -järjestelmässä

Abstract

Visuaalisuudella on suuri rooli business intelligence -järjestelmässä. Datasta muodostetut visuaaliset esitystavat viestivät trendeistä ja havainnoista nopeasti ja tehokkaasti. Visualisoinnin avulla tiedon löytyminen helpottuu, analysointi tehostuu sekä raportointitapa on miellyttävämpi kohderyhmälle. Haasteena on kuitenkin mahduttaa mahdollisimman paljon informaatiota näkymään, ja usein näkymät epäonnistuvat viestimään informaatiota tehokkaasti. Tehottomasti suunniteltu näkymä saattaa hidastaa tiedon analysointia ja johtaa vääriin tulkintoihin.

Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, mitkä tekijät vaikuttavat tiedon löydettävyyteen business intelligence -järjestelmässä. Tarkastelukohteena oli business intelligence -järjestelmän näkymä, jossa perehdyttiin näkymässä esiintyviin visuaalisiin ominaisuuksiin. Tiedon visualisoinnin taustatekijät sekä eri visualisointitavat muodostivat tutkielman teoreettisen viitekehyksen. Tutkimusaineisto muodostettiin haastattelujen avulla, jotka kerättiin kontaktien kautta. Aineiston analyysi rakennettiin haastattelujen kautta muodostuneista teemoista, jonka pohjalta luotiin tutkielman lopputulokset.

Tutkimuksessa saatiin selville, että business intelligence -järjestelmän visualisointiin vaikuttavat sekä edistävät että hidastavat visuaaliset tekijät. Osa näistä tekijöistä voidaan jakaa molempiin ryhmiin, sillä tekijöiden käyttötarkoitus ja -tapa saattavat vaikuttaa siihen, millaisen lopputuloksen ne näkymään tuo. Visuaaliset tekijät käsittelevät niin värien käyttöä, kuvioiden valintaa että datan määrää. Tämän lisäksi visualisointiin vaikuttaa vahvasti se, kenelle visualisointia ollaan esittämässä eli kohderyhmä, sekä se, mikä on visualisoinnin tavoite.