Sähköisen kaupankäynnin kriittiset menestystekijät yrityksen liiketoiminnassa

Tietueen suppeat tiedot
dc.contributor.authorKallio, Marko
dc.contributor.facultyfi=Teknillinen tiedekunta|en=Faculty of Technology|
dc.contributor.organizationVaasan yliopisto
dc.date.accessioned2015-09-02
dc.date.accessioned2018-04-30T13:40:34Z
dc.date.accessioned2025-06-25T18:58:43Z
dc.date.available2015-09-28
dc.date.available2018-04-30T13:40:34Z
dc.date.issued2015
dc.description.abstractPerinteinen kaupankäynti niin sanotuissa kivijalkaliikkeissä on laskenut viimeisten vuosien aikana. Osa liikkeistä ovat joutuneet sulkemaan ovensa suuren kävijäkadon vuoksi. Tähän katoon osasyynä on sähköisen kaupankäynnin kasvu verkkokauppojen kautta. Tässä tutkimuksessa tavoitteena on selvittää sähköisen liiketoiminnan ja sähköisen kaupan-käynnin näkökulmasta kriittisiä menestystekijöitä. Uuden liiketoiminnan aloittaminen tai perinteisen liiketoiminnan yhdistäminen sähköiseen kaupankäyntiin vaatii organisaatioilta niin henkilöstöön kuin teknologiaan kohdistuvia muutoksia. Teoreettisessa viitekehyksessä käydään läpi sähköisen liiketoiminnan ja sähköisen kaupankäynnin strategian muodostumis-ta, infrastruktuurin merkitystä, ansaintalogiikkaa ja internetmarkkinoinnin merkitystä. Em-piirinen osio suoritetaan monitapaustutkimuksena, jossa tiedonkeruumenetelmänä on puo-listrukturoitu haastattelu. Haastatteluihin on valittu ohjelmisto- ja sovelluskehittäjien am-mattilaisia kertomaan heidän näkemyksensä alaan ja yrityksiin kohdistuvista menestysteki-jöistä. Haastattelujen pohjalta tehdyssä analysoinneissa tuli esille osittain samoja asioita, joita teo-reettisessa viitekehyksessä oli, mutta myös uutta asiaa. Internetmarkkinointia ei ole nostettu aiemmissa tutkimuksissa esille, mutta haastatteluissa sen sijaan hakukonelöydettävyys ja web-analytiikka nousivat hyvin vahvasti esille tärkeinä tekijöinä yrityksen menestymisen kannalta. Strategiavalinnoissa suomalaiseen sähköisen kaupan kulttuuriin ei pitäisi valita pelkästään hintakilpailustrategiaa vaan pyrkiä tuotedifferoinnin ja asiakaspalvelun kehittä-misen kautta hakemaan liiketoiminnallista menestymistä.
dc.description.notificationfi=Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.|en=Thesis fulltext in PDF format.|sv=Lärdomsprov tillgängligt som fulltext i PDF-format|
dc.format.bitstreamtrue
dc.format.extent91
dc.identifier.olddbid1347
dc.identifier.oldhandle10024/1299
dc.identifier.urihttps://osuva.uwasa.fi/handle/11111/14081
dc.language.isofin
dc.rightsCC BY-NC-ND 4.0
dc.rights.accesslevelrestrictedAccess
dc.rights.accessrightsfi=Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.|en=Full text can be read only on Tritonia's computers.|sv=Fulltext kan läsas enbart på Tritonias datorer.|
dc.source.identifierhttps://osuva.uwasa.fi/handle/10024/1299
dc.subjectsähköinen kaupankäynti
dc.subjectsähköinen liiketoiminta
dc.subjectkriittiset menestystekijät
dc.subject.degreeprogrammefi=Teknisen viestinnän koulutusohjelma|en=Technical Communication Programme|
dc.subject.studyfi=Tietotekniikka (KTM)|en=Computer Science|
dc.titleSähköisen kaupankäynnin kriittiset menestystekijät yrityksen liiketoiminnassa
dc.type.ontasotfi=Pro gradu - tutkielma |en=Master's thesis|sv=Pro gradu -avhandling|

Tiedostot

Näytetään 1 - 1 / 1
Name:
osuva_6587.pdf
Size:
1.14 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Lataa

Kokoelmat

Pro gradu -tutkielmat ja diplomityöt (rajattu saatavuus)