Ongelmanratkaisu kansainvälisten ERP-projektien implementoinnissa

dc.contributor.authorVaronen, Pauliina
dc.contributor.facultyfi=Kauppatieteellinen tiedekunta|en=Faculty of Business Studies|
dc.contributor.organizationVaasan yliopisto
dc.date.accessioned2012-06-13
dc.date.accessioned2018-04-30T13:50:49Z
dc.date.accessioned2025-06-25T18:37:34Z
dc.date.available2012-08-28
dc.date.available2018-04-30T13:50:49Z
dc.date.issued2012
dc.description.abstractYhä useammat yritykset ovat sisäistäneet tarpeen laajentaa tuotteita ja palveluita ulkomaille. Maailmanlaajuinen kilpailu on kovaa ja se ajaa yritykset ottamaan käyttöön koko organisaation kattavia toiminnanohjausjärjestelmiä (ERP) tehdäkseen toiminnastaan tehokkaampaa. Projektin implementointi kansainvälisessä organisaatiossa ei kuitenkaan ole helppoa ja matkalle mahtuu monia kieleen, kulttuuriin ja lainsäädäntöön liittyviä esteitä. ERP-projekti ja erityisesti sen implementointi on usein hyvin mittava prosessi joka vaatii paljon suunnittelua, aikaa sekä resursseja. Valitettavasti näiden ERP-järjestelmien implementointi on vuosien saatossa osoittautunut erittäin haasteelliseksi ja suurin osa tällaisista projekteista epäonnistuu jollakin tavalla. Tässä tutkimuksessa kartoitetaan kansainvälisten ERP-projektien implementoinnin ongelmanratkaisua. Projektien johtamista ja sen alueita on tutkittu paljonkin, mutta ERP-järjestelmien implementointia koskevia tutkimuksia on vielä toistaiseksi vähän. Tutkimuksen tavoitteena on tunnistaa mitkä ovat kansainväliseen ERP-implementointiin liittyvät ongelmat, miten nämä ongelmat on ratkaistu ja miten nämä ongelmat tulisi ratkaista. Tutkimuksessa noudatettiin laadullista tutkimusmenetelmää. Aineisto kerättiin kahdesta SAP-implementoinnin läpikäyneestä organisaatiosta haastatteluin. Haastattelujen pohjalta pyrittiin selvittämään mitkä ovat ERP-implementoinnin ongelmat ja niiden ratkaisut Suomessa ja ulkomailla sekä kansainvälisen yrityksen eri työntekijätasoilla. Tutkimuksen tuloksista pystyttiin näkemään viisi yhteistä ongelmaa kansainväliselle ERP-implementoinnille, jotka ovat koulutuksen vajavaisuus, kielimuuri, avainkäyttäjien puute, aikataulu sekä kommunikaatio. Tulokset osoittivat myös ongelmanratkaisun puutteet ja korostivat sen tärkeyttä implementoinnin onnistumisen kannalta. Tutkimuksen perusteella ideaaliratkaisut ERP-implementoinnin menestykselle ovat koulutukseen panostaminen, paikallisen kielen käyttö, avainkäyttäjien kouluttaminen, riittävä aikataulu sekä tiedon jakaminen.
dc.description.notificationfi=Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.|en=Thesis fulltext in PDF format.|sv=Lärdomsprov tillgängligt som fulltext i PDF-format|
dc.format.bitstreamtrue
dc.format.extent78
dc.identifier.olddbid6370
dc.identifier.oldhandle10024/6322
dc.identifier.urihttps://osuva.uwasa.fi/handle/11111/13432
dc.language.isofin
dc.rightsCC BY-NC-ND 4.0
dc.rights.accesslevelrestrictedAccess
dc.rights.accessrightsfi=Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.|en=Full text can be read only on Tritonia's computers.|sv=Fulltext kan läsas enbart på Tritonias datorer.|
dc.source.identifierhttps://osuva.uwasa.fi/handle/10024/6322
dc.subjectERP
dc.subjectSAP
dc.subjectkansainväliset projektit
dc.subjectprojektin implementointi
dc.subject.degreeprogrammefi=Kansainvälisen yritystoiminnan koulutusohjelma|
dc.subject.studyfi=Johtaminen ja organisaatiot|en=Management and Organization|
dc.titleOngelmanratkaisu kansainvälisten ERP-projektien implementoinnissa
dc.type.ontasotfi=Pro gradu - tutkielma |en=Master's thesis|sv=Pro gradu -avhandling|

Tiedostot

Näytetään 1 - 1 / 1
Ladataan...
Name:
osuva_4946.pdf
Size:
1.96 MB
Format:
Adobe Portable Document Format