Mobiilikanavan hyödyntäminen markkinointiviestinnässä

dc.contributor.authorHolmsten, Harri
dc.contributor.facultyfi=Kauppatieteellinen tiedekunta|en=Faculty of Business Studies|
dc.contributor.organizationVaasan yliopisto
dc.date.accessioned2012-02-27
dc.date.accessioned2018-04-30T13:39:15Z
dc.date.accessioned2025-06-25T19:33:27Z
dc.date.available2012-03-28
dc.date.available2018-04-30T13:39:15Z
dc.date.issued2012
dc.description.abstractTämän Pro gradu –tutkielman tarkoituksena on arvioida mobiilikanavan käyttökelpoisuutta yrityksen markkinointiviestinnässä sekä selvittää millä edellytyksillä mobiilikanavaa kannattaa hyödyntää osana markkinointikampanjaa. Matkapuhelinta on käytetty yritysten toimesta markkinointiviestinnässä jo pitkään. Tämä on kuitenkin ollut pitkälti tekstiviestien lähettämistä kuluttajan matkapuhelimeen. Viime vuosien nopea teknologinen kehitys niin mobiilipäätelaitteissa kuin internetin osalta on tuonut esiin muutoksia ihmisten median kuluttamisessa sekä mahdollistanut uusien ja innovatiivisten menetelmien käytön mainonnan ja markkinoinnin kentässä. Tämä lähtökohta toimii motivaationa tämän tutkimuksen toteuttamiselle. Tutkielman teoreettinen viitekehys muodostetaan arvioimalla mobiilikanavan hyödyntämisen edellytyksiä yrityksen markkinointiviestinnässä sekä toisaalta arvioimalla millaisiin markkinoinnin kommunikaatiotavoitteisiin mobiilimarkkinointiviestinnän keinoilla voidaan vaikuttaa. Tutkielman empiirinen osuus toteutettiin yksittäistapaustutkimuksena, jossa aineistonkeruumetodina käytettiin teemahaastatteluita. Haastateltavina olivat tutkimuksen kohteena olleeseen markkinointikampanjaan osallistuneet henkilöt, joiden avulla pyrittiin lisäämään tietoa mobiilikanavan hyödyntämisestä osana markkinointikampanjaa. Haastatteluaineisto osoitti, miten mobiilikanavaa voidaan kokonaisvaltaisesti ja menestyksekkäästi hyödyntää markkinointikampanjassa osana digitaalista markkinointiviestintää. Suurimpina haasteina mobiilikanavan käytölle olivat päätelaitteiden käyttöjärjestelmiin sekä viestin vastaanottajaan liittyvät kysymykset. Tutkimus osoitti mobiilimarkkinointiviestinnän potentiaalin vaikuttaa kuluttajan vastaanottoprosessin kaikkiin tasoihin samalla vahvistaen aiempaa tutkimusta mobiilikanavan vahvuudesta käyttökelpoisena asiakassuhdehallinnan työkaluna.
dc.description.notificationfi=Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.|en=Thesis fulltext in PDF format.|sv=Lärdomsprov tillgängligt som fulltext i PDF-format|
dc.format.bitstreamtrue
dc.format.extent88
dc.identifier.olddbid714
dc.identifier.oldhandle10024/666
dc.identifier.urihttps://osuva.uwasa.fi/handle/11111/15133
dc.language.isofin
dc.rightsCC BY-NC-ND 4.0
dc.rights.accesslevelrestrictedAccess
dc.rights.accessrightsfi=Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.|en=Full text can be read only on Tritonia's computers.|sv=Fulltext kan läsas enbart på Tritonias datorer.|
dc.source.identifierhttps://osuva.uwasa.fi/handle/10024/666
dc.subjectmobiilikanava
dc.subjectmobiilimarkkinointi
dc.subjectmarkkinointiviestintä
dc.subject.studyfi=Markkinointi|en=Marketing|
dc.titleMobiilikanavan hyödyntäminen markkinointiviestinnässä
dc.type.ontasotfi=Pro gradu - tutkielma |en=Master's thesis|sv=Pro gradu -avhandling|

Tiedostot

Näytetään 1 - 1 / 1
Ladataan...
Name:
osuva_4704.pdf
Size:
1.56 MB
Format:
Adobe Portable Document Format