Developing Supply Chain Management Maturity Model

Abstract

Lähes kaikki yritykset ovat osana laajempaa toimintaverkostoa, missä toimittajat ja heidän toimittajansa yhdessä palvelevat lopullista asiakasta. Menestyksen ratkaisee koko toimitusketjun ja -verkoston suoritustaso, ja näin ollen kilpailu on yhä enemmän siirtymässä toimitusverkostojen väliseksi. Toimitusketjun eri toimintojen kehittäminen on tärkeässä asemassa, johon parannuksia voidaan saavuttaa kysynnän ja tarjonnan läpinäkyvyydellä, ketjun osapuolien yhteistyöllä sekä integroiduilla tietojärjestelmillä. Tutkimuksen päätavoitteena on kehittää työkalu, toimitusketjun hallinnan kypsyysmalli kohde yrityksen tarpeisiin.

Toimitusketjun hallinnan kypsyysmallin avulla ketjun kehitystoimia voidaan ohjata tavoitteiden kannalta oikeaan suuntaan, lisäksi malli mahdollistaa toimitusketjun eri osa-prosessien kehitystilan arvioimisen. Tutkimuksen empiirinen osa keskittyy esittelemään aikaisemmin kehitettyjä vastaavia malleja, jotka myös luovat perusta tämän mallin kehitystyölle. Tutkimus perustuu käsiteanalyyttiseen ja päätöksenteko metodologiseen tutkimusmenetelmään.

Tutkimuksen tuloksena saadun kokonaisvaltaisen työkalun avulla on mahdollista määrittää sekä analysoida toimitusketjun osaprosessien ja toimintojen kypsyyttä. Kehitetty kypsyysmalli jakaa ketjun toimintojen kehityksen neljälle eri kypsyystasolle sisältäen määritelmät tasoille ominaisista käytännöistä. Työkalua tullaan käyttämään tulevaisuudessa ABB yritysten toimintojen tilan kartoittamiseen ja analysointiin.