Balanced Scorecardin soveltuminen projektien suorituskyvyn mittaamiseen. Case: Alumecon Oy

Abstract

Tutkielma on konstruktiivinen case-tutkimus, jonka tavoitteena on kehittää ca-se-yrityksen tarpeisiin soveltuva projektien suorituskykymittaristo. Tutkielmas-sa kehitettävään ratkaisukonstruktioon sovelletaan Balanced Scorecardiin (BSC) pohjautuvaa lähestymistapaa. Kehitettävä projekti-BSC perustuu case-yrityksen visioon, strategiaan, kriittisiin menestystekijöihin ja nykyisiin projektimittarei-hin. Tutkielman case-yrityksenä toimii nuori rakennusalan projektiorganisaatio, joka keskittyy julkisivurakentamiseen ja parvekelasittamiseen. Tutkimusaineis-to kerätään PM-kyselyn, haastattelujen ja kirjallisten dokumenttien avulla. Tut-kielman lopussa esitellään kehitetty konstruktio ja testataan sen toimivuus sekä palautekyselyn että Kasasen (1986) kaksivaiheisen markkinatestin avulla.

Tutkielman aiheen taustalla on ollut yritysten projektimuotoisen toimintatavan voimakas lisääntyminen viime vuosina. Tutkielman tieteellinen uutuusarvo perustuu BSC:in ja projektien yhteensopivuuden tutkimiseen, mikä on liiketa-loustieteellisestikin merkittävää, koska projekteja on tutkittu liiketaloudellisesta näkökulmasta erittäin vähän. Tutkielman erityispiirteinä voidaan pitää projekti-lähtöistä lähestymistapaa, mittariston soveltamista pienyritykseen ja rakennus-alalle.

PM-kysely ja haastattelut tukevat tutkielman hypoteesia, jonka mukaan tasa-painotettua mittaristoa voidaan soveltaa ainakin rakennusalan projektien suori-tuskyvyn mittaamiseen. Tutkielma tukee kuitenkin väitettä, jonka mukaan al-kuperäinen BSC-malli on liian yksipuolinen rakennusalalle, varsinkin projekti-toimintaan. Tästä heikkoudesta johtuen toimittajanäkökulma päätettiin lisätä ylimääräisenä näkökulmana kehitettyyn ratkaisukonstruktioon.