Maahanmuuttajat kuntien verkkopalvelujen kohderyhmänä

Tietueen suppeat tiedot
dc.contributor.authorLaukkanen, Satu
dc.contributor.facultyfi=Humanistinen tiedekunta|en=Faculty of Humanities|
dc.contributor.organizationVaasan yliopisto
dc.date.accessioned2009-01-24
dc.date.accessioned2018-04-30T13:43:00Z
dc.date.accessioned2025-06-25T18:06:58Z
dc.date.available2009-03-16
dc.date.available2018-04-30T13:43:00Z
dc.date.issued2009
dc.description.abstractTutkimuksen tavoitteena oli selvittää, kuinka kunnat huomioivat maahanmuuttajat www-sivuillaan ja näin edistävät heidän kotoutumistaan. Kotoutumisella tarkoitetaan maahanmuuttajan yksilöllistä kehittymistä, jonka päämääränä on saada maahanmuuttajat osaksi yhteiskuntaa, osallistumaan työelämään ja yhteisön toimintaan kuitenkaan luopumatta kokonaan omasta kielestä ja kulttuurista. Tutkimusaineistona olivat 11 kunnan maahaanmuuttajille suunnattujen www-sivujen etusivut. Aineisto analysoitiin käyttäen apuna valtiovarainministeriön laatukriteeristöön liittyvää arviointilomaketta, sekä lähdekirjallisuuden pohjalta rakennettuja teemoja. Teemoja olivat sivujen saatavuus, käytön helppous, kielivalinnat, sisällön kattavuus, sisällön luotettavuus ja ajantasaisuus sekä sovellettavuus maahanmuuttajien tarpeeseen. Analyysi jakautui kahteen arviointialueeseen, käyttöön ja sisältöön, jotka kartoittavat www-sivuja käyttäjälähtöisestä näkökulmasta. Jokaisesta teemasta muodostettiin minimi- ja maksimivaatimukset, jotka kuntien maahanmuuttajille suunnatut verkkopalvelut pitää täyttää, jotta ne edesauttavat maahanmuuttajien kotoutumista. Yhdistämällä arvioinnin tulokset laadittuihin teemoihin, saatiin kokonaiskuva teemojen ilmenemisestä ja loppujen lopuksi maahanmuuttajien huomioimisesta kuntien wwwsivuilla. Kuntien maahanmuuttajille suunnattujen www-sivujen käyttö toteutui hyvin. Wwwsivut olivat hyvin löydettävissä eri hakukoneilla ja käytön helppous oli tyydyttävää. Yli puolet kunnista tarjosi verkkopalvelut myös vierailla kielillä. Sisällön kattavuus erosi kunnittain. Osa kunnista tiedotti ainoastaan maahanmuuttopalveluiden yhteystiedot, kun toisten kuntien www-sivuilla oli tietoa kotouttamisesta ja verkkopalvelun ulkopuolella saatavista palveluista. Tutkimus osoitti, että maahanmuuttajien huomioiminen vaihteli kunnittain. Selvää syytä tutkimus ei tähän antanut. Kunnon koko tai kunnassa asuvien maahanmuuttajien määrä ei välttämättä vaikuttanut asiaan. Kuntia ei velvoita erilliset säädökset pitämään yllä maahanmuuttajille suunnattuja www-sivuja.
dc.description.notificationfi=Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.|en=Thesis fulltext in PDF format.|sv=Lärdomsprov tillgängligt som fulltext i PDF-format|
dc.format.bitstreamtrue
dc.format.extent99
dc.identifier.olddbid2539
dc.identifier.oldhandle10024/2491
dc.identifier.urihttps://osuva.uwasa.fi/handle/11111/12591
dc.language.isofin
dc.rightsCC BY-NC-ND 4.0
dc.rights.accesslevelrestrictedAccess
dc.rights.accessrightsfi=Kokoteksti luettavissa vain Tritonian asiakaskoneilla.|en=Full text can be read only on Tritonia's computers.|sv=Fulltext kan läsas enbart på Tritonias datorer.|
dc.source.identifierhttps://osuva.uwasa.fi/handle/10024/2491
dc.subjectkotouttaminen
dc.subjectkotoutuminen
dc.subjectkunta
dc.subjectmaahanmuuttaja
dc.subjectverkkopalvelu
dc.subjectwww-sivut
dc.subject.studyfi=Viestintätieteet|en=Communication Studies|
dc.titleMaahanmuuttajat kuntien verkkopalvelujen kohderyhmänä
dc.type.ontasotfi=Pro gradu - tutkielma |en=Master's thesis|sv=Pro gradu -avhandling|

Tiedostot

Näytetään 1 - 1 / 1
Name:
osuva_3395.pdf
Size:
1.2 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Lataa

Kokoelmat

Pro gradu -tutkielmat ja diplomityöt (rajattu saatavuus)