Digitalisaation merkitys taloushallinnossa

Abstract

Digitalisaatio on parhaillaan yksi merkittävimpiä organisaatioita ja yhteiskuntaa muokkaavia trendejä. Digitalisaatiossa on kyse prosessista, jossa hyödynnetään teknologisen kehityksen uusia mahdollisuuksia. Taloushallinnon ala elää digitalisaation murrosvaiheessa, jossa perinteiset taloushallinnon toimintatavat pyritään korvaamaan erilaisilla digitaalisilla menetelmillä. Tämänhetkisiä suurimpia taloushallinnon alaa muokkaavia teknologioita ovat ohjelmistorobotiikka, tekoäly, data-analytiikka sekä pilvipohjaiset ohjelmistoratkaisut. Taloushallintoalan digitalisoituessa alan ammattilaisten työnkuva tulee muuttumaan, joka vaatii uudenlaista osaamista.

Tässä tutkimuksessa pyritään selvittämään miten taloushallintoon liittyvät toimintatavat ovat muuttuneet digitalisaation myötä ja millainen vaikutus digitalisaatiolla on taloushallinnon ammattilaisen työtehtäviin. Koronapandemian ollessa ajankohtainen, tutkimus pyrkii myös selvittämään, onko pandemia vaikuttanut taloushallinnon digitalisaation kehittymiseen. Tutkimuksen tarkoituksena on saada kokonaisvaltainen kuva digitalisaation merkityksestä taloushallinnossa.

Tutkielman empiirinen osa toteutetaan laadullisella tutkimusmenetelmällä, jossa aineisto kerätään haastattelemalla kuutta taloushallinnon asiantuntijaa. Haastattelut kohdistuvat pk-yrityssektorille. Haastattelujen tavoitteena on selvittää taloushallinnon asiantuntijoiden näkemyksiä ja mielipiteitä taloushallinnon digitalisaation kehittymisestä sekä digitalisaation vaikutuksista alalla.

Tutkimustulosten perusteella taloushallinnon digitalisaation merkitys on korostunut viimeisien vuosien aikana. Digitaalisia menetelmiä hyödynnetään pk-yritysten taloushallinnossa osittain, kuitenkin vielä verrattain vähän. Automatiikka, ohjelmistorobotiikka sekä tekoäly ovat tutkimustulosten perusteella käytetyimmät digitaaliset menetelmät. Pk-yritysten taloushallinto mielletään hybridimalliksi, jossa käytetään perinteisiä, sähköisiä sekä digitaalisia toimintatapoja, kuitenkin digitaalisten toimintatapojen merkitys on kasvamassa. Digitaalisten menetelmien yleistyessä taloushallinnon rutiininomaiset työtehtävät vähenevät, jolloin työtehtävät muuttuvat asiantuntija ja analysointitehtäviksi. Roolimuutoksessa työntekijöiden ammattitaito sekä uudenlainen järjestelmä- ja digiosaaminen korostuvat. Koronapandemia koetaan taloushallinnon digitalisaation vauhdittajana, jolloin digitaaliset menetelmät ja ammattilaisten roolimuutos tulee yleistymään lähitulevaisuudessa.