Rahoituspalvelujen etämyyntidirektiivin soveltaminen pankkialalla

Euroopan parlamentin ja Neuvoston direktiivi (2002/65/EY) rahoituspalvelujen etämyynnistä annettiin 23 päivänä syyskuuta 2002. Direktiivin rahoituspalveluilla tarkoitetaan luotto-, vakuutus- ja investointilaitosten palveluita. Tutkimuksessa on tavoitteena selvittää, miten rahoituspalveluiden etämyyntidirektiiviä sovelletaan pankkialalla Suomessa. Aluksi tutkimuksessa tarkastellaan direktiiviä ja sen soveltumista yleisellä tasolla sen uutuuden takia. Sen jälkeen keskitytään direktiivin keskeisimpiin säännöksiin, jotka koskevat tiedonantovelvollisuutta ja peruuttamisoikeutta. Tutkimuksessa käsitellään myös rahoituspalvelujen suoramarkkinointiin liittyvää sääntelyä ja problematiikkaa sen ajankohtaisuuden takia. Aihetta tarkastellaan palvelun tarjoajan eli luottolaitoksen näkökulmasta. Suoramarkkinoinnin kannalta keskeisiä säännöksiä ovat sähköisen viestinnän tietosuojalaki, luottolaitoslaki, henkilötietolaki ja kuluttajansuojalaki. Tutkimuksessa on otettu esille direktiivin myötä tulevia käytännön ongelmia.