Tiimin johtaminen tiimin elinkaaren eri vaiheissa

Abstract

Tutkimuksessa kuvataan, kuinka tiimin elinkaari ja johtaminen kytkeytyvät toisiinsa. Tutkimusongelmana oli selvittää, miten tiimiä tulisi johtaa sen eri kehitysvaiheiden aikana ja edellyttääkö tiimin kehitystason muutos muutosta myös tiiminvetäjän roolissa ja johtamistyylissä. Tutkimuksen tavoitteina oli kuvata tiimejä ja tiimityöhön liittyviä erityispiirteitä, selvittää tiimin elinkaarta ja sen eri kehitysvaiheita sekä kuvata tiimien johtamista tilannejohtamisen näkökulmaa painottaen.

Tutkimuksen empiirinen aineisto kerättiin informoitua kyselyä käyttäen henkilöiltä, jotka työskentelivät erään suuren pankin dokumenttimaksuja käsittelevissä tiimeissä. Tiimien jäsenet vastasivat sekä tiimin elinkaarenvaihetta että tiimin johtamista kartoittavaan strukturoituun kysymyslomakkeeseen. Tutkimusaineiston analysoinnissa käytettiin SPSS-tilastoanalyysiohjelmaa. Summamuuttujat muodostettiin sekä reliabiliteetti- että faktorianalyysiä apuna käyttäen. Tiimien välisiä eroja eri summamuuttujien suhteen selvitettiin yksisuuntaisella varianssianalyysillä ja monivertailutestillä. Tiimien välisiä erojen merkitsevyyksiä tutkittiin Scheffen testillä.

Kyselyn avulla selvitettiin, millaista tiimin johtamista tutkimukseen osallistuneissa tiimeissä pidettiin tärkeänä tutkimushetkellä vallinneessa elinkaaren vaiheessa. Tätä varten määriteltiin ensin tiimin elinkaarenvaihe ja siihen vaikuttavien tiimin toiminnan osa-alueiden taso. Tutkitut tiimit olivat normiutumisvaiheessa, lukuun ottamatta yhtä tiimiä, joka ylsi tuottamisvaiheeseen. Tiiminvetäjillä oli positiivisempi kuva tiimin kehitysvaiheesta ja osaamisen tasosta kuin tiimin jäsenillä. Tiimien välisissä vertailuissa löytyi tilastollisesti erittäin merkitseviä eroja erityisesti päämäärän ja tavoitteiden, yhteishengen sekä palautteen annon ja toiminnan arvioinnin suhteen. Jokaista neljää nimettyä johtamistyyliä pidettiin melko tärkeinä tiimin toiminnalle, tärkeimpänä kuitenkin selkiyttäjäksi nimettyä tyyliä. Tiiminvetäjien keskuudessa näkemykset erosivat toisistaan. Tutkimuksessa ilmeni, että tiiminvetäjällä on suuri vaikutus tiimityön onnistumiseen. Voidakseen sopeuttaa johtamistyylinsä tiimin toimintaa edistäväksi, tiiminvetäjän tulee olla selvillä tiiminsä elinkaarenvaiheesta. Tiiminvetäjiltä vaaditaan rooli ja -tyylijoustavuutta.