Fanien sitouttaminen brändiin osallistamisen avulla Case: FC Honka

Tietueen suppeat tiedot
dc.contributor.authorKangas, Ville
dc.contributor.facultyfi=Markkinoinnin ja viestinnän yksikkö|en=School of Marketing and Communication|-
dc.contributor.organizationfi=Vaasan yliopisto|en=University of Vaasa|
dc.date.accessioned2020-02-06T10:59:34Z
dc.date.accessioned2025-06-25T17:20:10Z
dc.date.available2020-02-06T10:59:34Z
dc.date.issued2020-01-03
dc.description.abstractTässä tutkimuksessa on tarkoituksena selvittää, miten osallistamisella voidaan sitouttaa faneja FC Hongan brändiin. Tutkimus on toteutettu case-tapauksena. Teoriassa tarkasteluun otetaan liiketoiminnallinen näkemys sitouttamisesta, sekä osallistamisesta. Tämän jälkeen tarkasteluun tuodaan myös käsitteet faniuden kontekstissa. Tutkimuksen tarkastelussa on urheiluseura, joka eroaa perinteisestä tuotteita tai palveluita tarjoavista yrityksistä. Tutkimuksella on kolme tavoitetta. Ensimmäisenä avataan teorian kautta sitouttamisen ja osal- listamisen käsitteitä, sekä miten ne yhdistyvät toisiinsa. Toisena tavoitteena on analysoida tut- kimuksen empiriassa toteutetut haastattelut kolmelle eri ryhmälle, ja löytää sopivimmat tavat sitouttaa heitä osallistamisen avulla. Kolmantena tavoitteena on tarjota kehitysehdotuksia FC Hongalle aineiston perusteella. Tutkimus on suoritettu laadullisena tutkimuksena. Tutkimuksen ryhmät ovat rekisteröityneet fanit, fanit ja potentiaaliset fanit. Tämän lisäksi on haastateltu FC Hongan tapahtuma & media & viestintä vastaavaa. Jokainen haastattelu on suoritettu puoistrukturoituna teemahaastatte- luna. Haastatteluista saatu aineisto on analysoitu käyttäen hyväksi sisällönanalyysiä. Tarkoituk- sena on löytää aineistosta sopivia tapoja sitouttaa jokaisen kolmen ryhmän jäseniä Hongan brän- diin osallistamisen avulla. Tutkimuksen tuloksissa nousevat esiin yhteenkuuluvuuden tärkeys, sekä aktiivinen osallistumi- nen Hongan otteluihin. Rekisteröityneitä faneja motivoi lojaalius seuraa kohtaan, yhteenkuulu- vuus, sekä HK05-faniryhmä itsessään. Tämä ryhmä on valmis tekemään vapaaehtoistyötä myös Hongalle, mitä ei vielä ole toteutettu Hongan puolesta, aineiston perusteella tämä myös lisäisi sitoutuneisuutta seuraan. Rekisteröityneitä faneja sitouttaa parhaiten vapaahehtoistyö, mitä kautta he kokevat antavansa enemmän seuralle panostaan. Fanien kohdalla suurempi Hongan kulutus lisää sitoutuneisuutta ja paras tapa osallistaa, on saamalla fanit aktiivisesti otteluihin. Tämä tapahtuu ystävien kautta. Tällöin esiin nousee lippupaketit, mitkä myydään suoraan suuremmille ryhmille. Potentiaaliset fanit saa osallistumaan toissijaisilla asioilla, ei suoraan jalkapallolla. Nämä ovat tapiolalaisuus, puoliaikashow tai muu urheilu, kuin jalkapallo. Tutkimuksessa myös tarjotaan kehitysehdotuksia Hongalle aineiston, sekä teorian pohjalta.-
dc.format.bitstreamtrue
dc.format.contentfi=kokoteksti|en=fulltext|-
dc.format.extent99-
dc.identifier.olddbid11015
dc.identifier.oldhandle10024/10451
dc.identifier.urihttps://osuva.uwasa.fi/handle/11111/11173
dc.identifier.urnURN:NBN:fi-fe202001031141-
dc.language.isofin-
dc.rightsCC BY 4.0-
dc.source.identifierhttps://osuva.uwasa.fi/handle/10024/10451
dc.subjectfanius, osallistaminen, sitouttaminen-
dc.subject.degreeprogrammefi=Markkinoinnin johtamisen maisteriohjelma|en=Master's Programme in Marketing Management|-
dc.subject.disciplinefi=Markkinointi|en=Marketing|-
dc.titleFanien sitouttaminen brändiin osallistamisen avulla Case: FC Honka-
dc.type.ontasotfi=Pro gradu -tutkielma|en=Master's thesis|sv=Pro gradu -avhandling|-

Tiedostot

Näytetään 1 - 1 / 1
Name:
Ville Kangas, Gradu 2019.pdf
Size:
1.17 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Lataa

Kokoelmat

Pro gradu -tutkielmat ja diplomityöt