Räätälöidyn suorituskykymittariston suunnittelu logistiikka-alan yritykselle

Tietueen suppeat tiedot
dc.contributor.authorLehtola, Tuukka
dc.contributor.facultyfi=Teknillinen tiedekunta|en=Faculty of Technology|
dc.contributor.organizationVaasan yliopisto
dc.date.accessioned2016-10-15
dc.date.accessioned2018-04-30T13:43:09Z
dc.date.accessioned2025-06-25T15:20:17Z
dc.date.available2016-11-10
dc.date.available2018-04-30T13:43:09Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractTässä tutkimuksessa käsitellään suorituskyvyn johtamiseen tarkoitetun mittariston suunnittelua logistiikka-alalla toimivalle case yritykselle. Lisäksi tutkimuksessa käsitellään suorituskyvyn mittaamiseen liittyviä haasteita sekä kuljetusverkoston suorituskyvyn mittaamiseen tarkoitettujen mittareiden kehittämistä. Tutkimuksessa käsitellään myös suorituskykymittareiden pisteyttämistä ja painottamista yrityksen strategiaan perustuen. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena case-tutkimuksena, jossa tarvittavat tiedot mittariston kehittämiseen muodostettiin keskustelemalla case yrityksen henkilöstön kanssa yrityksen mittaustarpeista, tutkimuksessa käsitellyistä malleista ja teorioista sekä niiden sisällön soveltamisesta ja räätälöinnistä yrityksen tarpeita vastaaviksi. Mittariston pohjana käytettiin erilaisia mittaristomalleja, joita olivat balanced scorecard, SCOR-malli sekä Chan & Qin malli. Tutkimuksen tavoitteena oli erilaisten mittarimallien ja teorioiden pohjalta luoda case yrityksen tarpeisiin räätälöity hierarkinen, syy-seuraussuhteisiin perustuva suorituskykymittaristo, joka ottaa huomioon myös teoriaosuudessa esille nousseet yleisimmät haasteet suorituskyvyn mittaamisessa. Tämän tutkimuksen lopputuloksena syntyi suorituskykymittaristo, joka sisältää mittausnäkökulmat, mittarikategoriat, mittarit eri kategorioille ja mittareiden määritelmät. Luotu mittaristo on räätälöity case yrityksen tarpeisiin, mutta tutkimus luo käsiteltyjen teorioiden ja mallien pohjalta tietopaketin, jota on mahdollista käyttää hyväksi myös muiden yritysten mittaristoprojekteissa.
dc.description.notificationfi=Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.|en=Thesis fulltext in PDF format.|sv=Lärdomsprov tillgängligt som fulltext i PDF-format|
dc.format.bitstreamtrue
dc.format.extent120
dc.identifier.olddbid2618
dc.identifier.oldhandle10024/2570
dc.identifier.urihttps://osuva.uwasa.fi/handle/11111/6238
dc.language.isofin
dc.rightsCC BY-NC-ND 4.0
dc.source.identifierhttps://osuva.uwasa.fi/handle/10024/2570
dc.subjectSuorituskyvyn mittaaminen
dc.subjectsuorituskyvyn johtaminen
dc.subjectlogistiikka
dc.subjectbalanced scorecard
dc.subjectSCOR-malli
dc.subjectChan & Qin malli.
dc.subject.degreeprogrammefi=Master's Degree Programme in Industrial Management|
dc.subject.studyfi=Tuotantotalous|en=Industrial Management|
dc.titleRäätälöidyn suorituskykymittariston suunnittelu logistiikka-alan yritykselle
dc.type.ontasotfi=Pro gradu - tutkielma |en=Master's thesis|sv=Pro gradu -avhandling|

Tiedostot

Näytetään 1 - 1 / 1
Name:
osuva_7201.pdf
Size:
1.39 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Lataa

Kokoelmat

Pro gradu -tutkielmat ja diplomityöt