Hybridityön johtaminen julkisorganisaatiossa : joustavuuden, vuorovaikutuksen ja yhteisöllisyyden merkitys

Abstract

Tässä tutkielmassa tarkastellaan hybridityön johtamista julkisorganisaatiossa esihenkilöiden näkökulmasta. Tutkimuksessa selvitetään, millaisia johtamisen haasteita ja kehittämistarpeita hybridityö tuo esiin, sekä miten vuorovaikutus ja yhteisöllisyys rakentuvat hybridityössä ja vaikuttavat johtamiseen, työntekijöiden hyvinvointiin ja tiimin toimintaan. Tutkimus sijoittuu ajankohtaiseen työelämän murrokseen, jossa työnteon joustavuuden vaatimukset, työntekijöiden hyvinvointi sekä organisaatioiden tuottavuus muodostavat keskeisiä haasteita erityisesti julkisella sektorilla. Tutkielman teoriaosuudessa käsitellään hybridityötä ilmiönä, sen johtamiseen liittyviä vaatimuksia ja strategioita sekä joustavuuden, itseohjautuvuuden ja viestinnän roolia hybridityön kontekstissa. Lisäksi tarkastellaan esihenkilötaitoja monipaikkaisessa työympäristössä sekä luottamuksen ja yhteisöllisyyden merkitystä. Teoriaosuus päättyy tutkimuksessa käytettyyn hybridityön johtamisen nelikenttäviitekehykseen, joka yhdistää johtamisen ohjaustavan ja työn joustavuuden tasot sekä täydentyy vuorovaikutuksen ja yhteisöllisyyden ulottuvuudella. Tutkimus on toteutettu laadullisena tutkimuksena, ja aineisto on kerätty haastattelemalla kahdeksaa suuren suomalaisen julkisen organisaation esihenkilöä. Aineisto on analysoitu teoriaohjaavan sisällönanalyysin avulla. Tutkimustuloksissa korostuvat joustavuuden hyödyntäminen, luottamukseen perustuva johtaminen sekä tarve selkeille rakenteille ja viestintäkäytännöille. Vuorovaikutus ja yhteisöllisyys nähdään ratkaisevina tekijöinä sekä työhyvinvoinnin että tiimien toimivuuden kannalta. Tulokset osoittavat, että hybridityön johtaminen edellyttää esihenkilöiltä uudenlaista tilannetajua, viestintäosaamista ja kykyä tasapainottaa itsenäisyyden tukemista ja rakenteiden luomista. Johtopäätöksissä esitetään, että hybridityö ei ole pelkästään työtapa, vaan se vaatii kulttuurista muutosta sekä kokonaisvaltaista johtamisen kehittämistä. Tutkimus tarjoaa myös käytännön suosituksia organisaatioille, jotka haluavat vahvistaa hybridityön toimivuutta, yhteisöllisyyttä ja esihenkilötyön vaikuttavuutta.