Vastuullisuusraportti ja suorituskyvyn mittaristo vastuullisuuden strategian toteuttamisessa : näiden johtamisjärjestelmien vuorovaikutuksen tarpeellisuus

Abstract

Nykyään yhä useammat organisaatiot julkaisevat vastuullisuusraportin toimialasta riippumatta, ja sidosryhmät ovat alkaneet tätä myös edellyttää. Tämä on johtanut siihen, että organisaatioissa vastuullisuuteen ja vastuullisuuden strategiaan on pitänyt alkaa kiinnittää huomiota, mikä on alkanut edellyttää niiltä vastuullisuuden, kuten ympäristöllisen ja sosiaalisen, suorituskyvyn mittaamista vastuullisuusraportin tuottamiseksi ja työntekijöiden ohjaamiseksi. Tämän tutkielman tavoitteena on tutkia, miten vastuullisuusraportin rooli ja vastuullisuuden suorituskyvyn mittaaminen vaikuttavat organisaation vastuullisuuden strategian toteuttamiseen erikseen ja yhdessä.

Tutkielmassa käydään läpi vastuullisuusraportoinnin roolia ja sen yhteyttä organisaation vastuullisuuden strategiaan. Tarkoituksena on esittää, mitä eri rooleja vastuullisuusraportilla voi organisaatiossa olla, miten se on sidoksissa organisaation vastuullisuuden strategian toteuttamiseen, ja onko tässä toimialoittain eroavaisuuksia. Tämän lisäksi tutkielmassa perehdytään johdon ohjausjärjestelmään suorituskyvyn johtamisen ja mittaamisen näkökulmasta, ja tarkastellaan tämän yhteyttä organisaation vastuullisuuden strategian toteuttamiseen. Tarkoituksena on tuoda esiin tapoja, joilla vastuullisuuden voi liittää suorituskyvyn mittaristoon, etenkin tuloskorttiin, ja selventää suorituskyvyn mittariston käyttökelpoisuutta vastuullisuuden strategian toteuttamisessa.

Tutkielma toteutettiin teemahaastatteluin viiteen kansainväliseen organisaatioon. Haastatteluiden tavoitteena on ymmärtää, millainen rooli vastuullisuusraportilla sen vastuullisuusraportointiviitekehyksineen ja vastuullisuuden suorituskyvyn mittaamisella on organisaation vastuullisuuden strategiassa, ja miten nämä yhdessä vaikuttavat vastuullisuuden strategian toteuttamiseen organisaatioissa.

Tutkielman tutkimustuloksista havaittiin, että tällä hetkellä vastuullisuusraportin tarkoitus on sitouttaa ennen kaikkea ulkoisia sidosryhmiä organisaation vastuullisuuden strategiaan, ja että nykyisin vastuullisuuden suorituskyvyn mittareita laaditaan sekä toiminnan tehokkuuden seuraamiseksi että vastuullisuusraportille. Merkittävimpinä havaintona todettiin, että molemmat johtamisjärjestelmät myötävaikuttavat eri tavalla vastuullisuuden strategian toteuttamiseen ja kehittämiseen, ja että vuorovaikutus näiden johtamisjärjestelmien välillä on tarpeellinen siitä saatavien sisäisten ja ulkoisten hyötyjen vuoksi. Lopuksi tutkielmassa esitetään tutkimustulokset yhteenvetotaulukossa, käsitellään tutkielman rajoitteita ja tuodaan esille jatkotutkimusehdotuksia.