Kustannuslaskentajärjestelmän valinta ja rakentaminen uuden talouden yritykseen.

Abstract

Tutkimuksessa haluttiin löytää kotimaiselle uuden talouden yritykselle sopiva kustannuslaskentajärjestelmä, joka auttaa johtoa strategisessa päätöksenteossa. Tutkimuksessa tarkasteltiin uuden talouden yritysten ominaispiirteitä, ja niiden avulla valittiin toteutettava ratkaisu. Tutkimus toteutettiin case-tutkimuksena.

Uuden talouden yrityksiksi kutsutaan yrityksiä, jotka ovat yhteydessä Internetiin, ja joilla on vahva tekninen osaaminen ja kulttuuri. Aikaisemmista tutkimuksista saimme selville, että tulevan ratkaisun tulee olla joustava, kevyt ja helppo ylläpitää. Sopivimmaksi järjestelmäksi valittiin Kaplanin ja Andersonin vuonna 2003 perinteisestä toimintolaskennasta muunneltu aikaohjattu toimintolaskentamalli. Uusi, muunneltu malli on nopeampi käyttöönottaa ja helpompi ylläpitää kuin perinteinen toimintolaskentajärjestelmä ja siten se sopii paremmin uuden talouden yrityksille, joiden ongelmana on vapauden ja vastuun yhdistäminen.

Laskentajärjestelmän käyttö kohdeyrityksessä ei edennyt implementointivaihetta pidemmälle, sillä henkilöstövaihdokset rajoittivat sitoutuneisuutta kohdeyrityksessä. Kuitenkin järjestelmä sai positiivisen vastaanoton ja siksi voidaan sanoa, että aikaohjattu toimintolaskentamalli sopii myös uuden talouden yritysten toiminnan ohjaamiseen. Laskentajärjestelmän rakentaminen aloitettiin toimintoanalyysilla. Kustannusajurina uudessa järjestelmässä toimii aika, jonka perusteella laskettiin toimintojen yksikkökustannukset. Laskentatietoja voidaan hyväksikäyttää esimerkiksi asiakkuuksien arvioinnissa.

Huomionarvoista tutkimuksessa on se, että järjestelmän onnistuneeseen implementointiin vaikuttavat samat tekijät kuin monimutkaisempienkin järjestelmien implementointiin.