Quality and customer satisfaction perspective in organisations by gap and total quality improvement methods

Tietueen suppeat tiedot
dc.contributor.authorManu, Marko
dc.contributor.organizationfi=Vaasan yliopisto|en=University of Vaasa|
dc.date.accessioned2018-06-13T07:27:49Z
dc.date.accessioned2025-06-25T14:39:25Z
dc.date.available2018-06-13T07:27:49Z
dc.date.issued2011
dc.description.accessibilityfeatureei tietoa saavutettavuudesta
dc.description.reviewstatusfi=vertaisarvioitu|en=peerReviewed|-
dc.format.bitstreamtrue
dc.format.contentfi=kokoteksti|en=fulltext|-
dc.format.extent191-
dc.identifier.isbn978-952-476-337-0-
dc.identifier.issn2323-9123-
dc.identifier.olddbid7764
dc.identifier.oldhandle10024/7658
dc.identifier.urihttps://osuva.uwasa.fi/handle/11111/4387
dc.identifier.urnURN:ISBN:978-952-476-337-0-
dc.language.isoeng-
dc.publisherVaasan yliopisto-
dc.relation.isbn978-952-476-337-0-
dc.relation.ispartofseriesActa Wasaensia-
dc.relation.ispartofseriesActa Wasaensia, Industrial management-
dc.relation.issn0355-2667-
dc.relation.numberinseries237-
dc.rightscc by-nc-nd 4.0-
dc.source.identifierhttps://osuva.uwasa.fi/handle/10024/7658
dc.subject.studyfi=Tuotantotalous|sv=Produktionsekonomi| en=Industrial Management|
dc.subject.ysolaatu-
dc.subject.ysoasiakastyytyväisyys-
dc.titleQuality and customer satisfaction perspective in organisations by gap and total quality improvement methods-
dc.type.okmG4 Monografiaväitöskirja-
dc.type.ontasotfi=Monografiaväitöskirja|en=Doctoral dissertation (monograph)|sv=Monografiavhandling|-
dc.type.publicationdoctoralThesis-

Tiedostot

Näytetään 1 - 1 / 1
Name:
isbn_978-952-476-337-0.pdf
Size:
766.4 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Lataa

Kokoelmat

Väitöskirjat