Osaamisen johtaminen pienissä tietovaltaisissa työorganisaatioissa

Abstract

Osaaminen on osa organisaation menestystekijöitä. Osaamisen merkitys korostuu tietovaltaisissa organisaatioissa, jotka vastaavat jatkuvasti muuttuvan toimintaympärisön haasteisiin. Osaamisen johtamisella tarkoitetaan prosessia, jonka tavoitteena on osaamisen hallinta ja sen kehittäminen. Osaamisen johtamisen kuuluu kokonaisuutena ohjata ja hallita kaikkea tietotaitoa ja kokemusta, jota on jo olemassa, hankittavissa ja muokattavissa. Osaamisen johtaminen on työväline, jonka tarkoituksena on toteuttaa organisaation strategisia tavoitteita. Organisaation kilpailukyvyn kannalta on tärkeää ymmärtää millaista osaamista organisaatiossa on tällä hetkellä olemassa ja millaista osaamista tarvitaan tulevaisuudessa.

Tämän pro gradu -tutkielman tavoitteena on tutkia osaamisen johtamista pienissä tietovaltaisissa työorganisaatioissa. Tutkimuksessa selvitetään, miten osaamisen johtaminen ymmärretään sekä miten se konkretisoituu pienissä tietovaltaisissa työorganisaatioissa. Tutkielman teoreettinen viitekehys käsittelee osaamisen johtamisen prosessia, oppivan organisaation tunnusmerkkejä sekä työssä oppimista. Tutkimuksen empiirin osa toteutettiin laadullisella tutkimusmenetelmällä. Empiirinen aineisto kerättiin teemahaastatteluiden avulla.

Tutkimuksessa selvisi, että pienissä tietovaltaisissa työorganisaatioissa toteutetaan osaamisen johtamisen prosessin yksittäisiä elementtejä, muttei varsinaisesti strategisesti johdettua johdonmukaista prosessia. Pienet organisaatiot toimivat prosessien sijaan tarvelähtöisesti osaamisen johtamisen saralla. Työssä oppimista hyödynnetään sekä asiantuntijoiden että johtajien aloitteesta.