”Illegally low wages?” Hankintojen sosiaalisen vastuun kehystäminen järjestön ja yrityksen strategisessa viestinnässä

Tässä tutkimuksessa tarkastellaan suomalaisen tekstiiliyritys Vallilan hankintaketjun sosiaalisen vastuun kehystämistä kahdesta eri strategisen viestinnän näkökulmasta. Nämä näkökulmat syntyvät suomalaisen kansalaisjärjestö Finnwatchin vaikuttamisviestinnästä ja sisustus- ja tekstiilialan yritys Vallilan vastuullisuusviestinnästä osana niiden keskinäistä sidosryhmädialogia. Tarkastelun kohteena ovat Finnwatchin tutkimuksessa havaitut sosiaalisen vastuun ongelmat Vallilan intialaisen alihankkijan R.K. Exportsin tekstiilitehtaan työntekijöiden työolokäytännöissä ja palkkatasossa.   Tutkimusaineisto koostuu Finnwatchin vuonna 2019 julkaisemista Vallilan hankintoja koskevasta tutkimusraportista ja blogikirjoituksesta sekä Vallilan vuoden 2019 vastuullisuusraportin vastuullista hankintaa koskevasta osiosta ja Finnwatchin raporttia koskevasta tiedotteesta. Tutkimuksessa hyödynnetään ensisijaisesti kvalitatiivisia menetelmiä, mutta tulkintaa tehdään myös kvantitatiivisten tulosten pohjalta. Tutkimusmenetelmänä käytetään kehysanalyysiä osana sisällönanalyysiä.   Tutkimuksessa kehystäminen nähdään kahden eri organisaation tekeminä viestinnän rajausvalintoina, joissa tiettyjä puolia käsiteltävästä aiheesta korostetaan ja muita puolia häivytetään täten ohjaten viestinnän tulkintaa. Finnwatchin ja Vallilan teksteistä tunnistetaan kehyksiä, joiden avulla ne ovat korostaneet viestinnässään omien strategisten tavoitteidensa mukaisia näkökulmia. Tarkemman analyysin kohteeksi organisaatioilta valitaan kaksi niiden eniten hyödyntämää kehystä ja niiden tehtävät. Eri kehysten ja niiden tehtävien lukumääristä ja suhteellisista osuuksista tehdään myös määrällisiä tulkintoja.   Analyysissä tunnistettiin viisi kehystä: työntekijöiden oikeuksien, vastuun, avoimuuden, puolustautumisen ja olosuhteiden kehys. Finnwatchin aineistossa esiintyivät kaikki muut paitsi avoimuuden kehys, ja Vallilan aineistossa kaikki muut paitsi olosuhteiden kehys. Finnwatchin yleisimmät kehykset ovat työntekijöiden oikeuksien ja vastuun kehykset, joista ensimmäinen on sen valtakehys. Vallilan yleisimmät kehykset ovat vastuun ja avoimuuden kehykset, joista vastuun kehys on sen valtakehys. Finnwatch keskittyy työntekijöiden oikeuksien valtakehyksessään erityisesti määrittelemään Vallilan ja sen alihankkijan sosiaalista vastuuta koskevia ongelmia ja syitä niiden taustalla. Vallila puolestaan keskittyy vastuun valtakehyksessään omia ja alihankkijansa vastuullisuuskysymyksiä koskevien moraalisten päätelmien ja ratkaisuehdotusten tekemiseen.