"Vastuullisuus on erottamaton osa kaikkea, mitä teemme" : Lainattu puhe suomalaisten pörssiyhtiöiden vastuullisuusviestinnässä
Ojalainen, Nikolina (2019-08-26)
Ojalainen, Nikolina
26.08.2019
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2019082625639
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2019082625639
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tavoitteena on selvittää, minkälaista lainattua puhetta esiintyy ja miten sitä käytetään suomalaisten pörssiyhtiöiden vastuullisuusraportoinnissa. Tutkimusaineistona on 18 eri toimialoilla toimivien pörssiyhtiöiden vastuullisuusraporttia raportointivuodelta 2017. Näistä yhdeksän on vuosikertomukseen integroituja vastuullisuusraportteja ja yhdeksän erillisiä vastuullisuusraportteja. Tutkimusmenetelmänä käytetään diskurssianalyysia. Tarkastelu keskittyy diskursiivisiin ja retorisiin strategioihin yhdessä legitimaatiostrategioiden kanssa. Lisäksi sovelletaan sosiaalisten toimijoiden representaation mallia. Vastuullisuusviestintä on yhteiskuntavastuullisista aiheista viestimistä erilaisten välineiden, kuten vastuullisuusraporttien kautta. Vastuullisuusraportointi on laissa säädeltyä ja raportin muodossa olevaa viestintää yrityksen toiminnasta ja tuloksista. Tässä tutkimuksessa lainatulla puheella tarkoitetaan tekstiin sijoitettua toisesta lähteestä olevaa tekstiä eli referoitua tekstiä.
Lainattua puhetta esiintyy aineistossa yhteensä 114 kertaa. Vastuullisuusraporteissa on referoitu sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien äänistä eniten pörssiyhtiöiden johtoon kuuluvien, nimettyjen ja miespuolisten puhujien ääniä. Suomalaisten pörssiyhtiöiden vastuullisuusraportointi nojaa siten länsimaalaiseen raportointitrendiin, jossa suositaan sisäisiä ääniä ja erityisesti johdon ääntä. Vastuullisuusraporttien lainattu puhe on sävyltään myönteistä ja vakuuttavaa sekä ympäristövastuuta ja yhteisöllisyyttä korostavaa. Tutkimuksen tuloksena voidaan todeta, että lainattua puhetta käytetään vastuullisuusraporteissa pörssiyhtiöiden toimialoista ja raportointimuodoista riippumatta sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien moniäänisyyttä korostavana retorisena tehokeinona yhteiskuntavastuun legitimoinnissa. Sidosryhmien osallistamisessa ja moniäänisyydessä on kuitenkin tutkimustulosten perusteella vielä kehitettävää, sillä vastuullisuusraporteissa kuuluu liian yksipuolinen, yrityksen ääneen monofonisesti integroitu johdon ääni.
Lainattua puhetta esiintyy aineistossa yhteensä 114 kertaa. Vastuullisuusraporteissa on referoitu sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien äänistä eniten pörssiyhtiöiden johtoon kuuluvien, nimettyjen ja miespuolisten puhujien ääniä. Suomalaisten pörssiyhtiöiden vastuullisuusraportointi nojaa siten länsimaalaiseen raportointitrendiin, jossa suositaan sisäisiä ääniä ja erityisesti johdon ääntä. Vastuullisuusraporttien lainattu puhe on sävyltään myönteistä ja vakuuttavaa sekä ympäristövastuuta ja yhteisöllisyyttä korostavaa. Tutkimuksen tuloksena voidaan todeta, että lainattua puhetta käytetään vastuullisuusraporteissa pörssiyhtiöiden toimialoista ja raportointimuodoista riippumatta sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien moniäänisyyttä korostavana retorisena tehokeinona yhteiskuntavastuun legitimoinnissa. Sidosryhmien osallistamisessa ja moniäänisyydessä on kuitenkin tutkimustulosten perusteella vielä kehitettävää, sillä vastuullisuusraporteissa kuuluu liian yksipuolinen, yrityksen ääneen monofonisesti integroitu johdon ääni.