Asiantuntijapalveluiden käyttö suomalaisissa pienyrityksissä
Vuorenpää, Johannes (2017)
Kuvaus
Opinnäytetyö kokotekstinä PDF-muodossa.
Tiivistelmä
Tämän pro gradu -tutkielman tarkoituksena on selvittää kuinka paljon suomalaiset pienyritykset käyttävät ulkoisia asiantuntijapalveluita ja mitkä tekijät vaikuttavat näiden palveluiden käyttöön. Suomalaisessa ympäristössä kyseistä tutkimusta ei ole vielä toistaiseksi tehty, vaikka pienyritykset ovat merkittävä työllistäjä koko maassa. Tutkielman on tarkoitus kyetä luomaan selkeä käsitys siitä, eroaako erilaisten pienten yritysten asiantuntijapalveluiden käyttö toisistaan ja millaiset rakenteelliset eroavaisuudet ja tekijät siihen mahdollisesti vaikuttavat.
Tutkimuksen aihe perustuu hyvin vahvasti resurssiperusteiseen näkemykseen (RBV), koska tutkimuksen tavoitteena on ymmärtää ulkopuolisten asiantuntijapalveluiden käyttöasteen lisäksi syvempiä selittäviä tekijöitä eri toimialojen sisällä. Tutkimuksessa perehdytään myös palveluiden hankintaprosessiin ja yritysten omistajien/johtajien erityispiirteiden vaikutuksiin. Teorioiden tueksi tutustutaan aikaisempiin tutkimuksiin asiantuntijapalveluiden käytöstä, erityispiirteiden vaikutuksista sekä hankintaprosessista. Havaintoja on tehty niin määrällisten kuin laadullistenkin kyselytutkimusten perusteella erityisesti Iso-Britannian alueella.
Tutkimus toteutettiin logistisen regressioanalyysin avulla, joilla testattiin aikaisempien tutkimusten pohjalta valittujen selittävien muuttujien vaikutusta ulkopuolisten asiantuntijapalveluiden käyttöön. Tutkimuksen perusteella yrityksen kasvuorientoituneisuus tai työntekijöiden rekrytointivaikeudet eivät ole tilastollisesti merkitseviä tekijöitä ulkopuolisten asiantuntijapalveluiden käytön suhteen. Yrityksen koko ja toimiala taas vaikuttavat tutkimuksen perusteella siihen, käytetäänkö ulkopuolisia asiantuntijapalveluita.
Tutkimuksen aihe perustuu hyvin vahvasti resurssiperusteiseen näkemykseen (RBV), koska tutkimuksen tavoitteena on ymmärtää ulkopuolisten asiantuntijapalveluiden käyttöasteen lisäksi syvempiä selittäviä tekijöitä eri toimialojen sisällä. Tutkimuksessa perehdytään myös palveluiden hankintaprosessiin ja yritysten omistajien/johtajien erityispiirteiden vaikutuksiin. Teorioiden tueksi tutustutaan aikaisempiin tutkimuksiin asiantuntijapalveluiden käytöstä, erityispiirteiden vaikutuksista sekä hankintaprosessista. Havaintoja on tehty niin määrällisten kuin laadullistenkin kyselytutkimusten perusteella erityisesti Iso-Britannian alueella.
Tutkimus toteutettiin logistisen regressioanalyysin avulla, joilla testattiin aikaisempien tutkimusten pohjalta valittujen selittävien muuttujien vaikutusta ulkopuolisten asiantuntijapalveluiden käyttöön. Tutkimuksen perusteella yrityksen kasvuorientoituneisuus tai työntekijöiden rekrytointivaikeudet eivät ole tilastollisesti merkitseviä tekijöitä ulkopuolisten asiantuntijapalveluiden käytön suhteen. Yrityksen koko ja toimiala taas vaikuttavat tutkimuksen perusteella siihen, käytetäänkö ulkopuolisia asiantuntijapalveluita.