Maksumenetelmien turvallisuus internetissä

Internet-kaupankäynnissä maksutapahtuman yhteydessä siirretään luottamuksellisia tietoja internetin välityksellä. Tieto voi olla suoraan maksutapahtumaan liittyvä, kuten luottokorttitietoja, tai maksujärjestelmään sisäänkirjautumiseen tarvittavat tunnisteet, kuten käyttäjätunnus ja salasana. Internetin anonyymin ja abstraktin luonteen takia käyttäjä voi olla huolestunut siitä, joutuvatko luottamukselliset tiedot muiden kuin kauppapaikan tietoon. Tutkielmassa perehdytään eräisiin internet-maksumenetelmiin kuluttaja-asiakkaan näkökulmasta. Tutkimusongelmana on selvittää miten turvallisia tarkasteltavaksi valitut maksumenetelmät ovat. Tämä tehdään selvittämällä mitä tietoturvapalveluja ja -mekanismeja niissä on hyödynnetty. Samalla pohditaan, minkälaisille tietoturvahyökkäyksille ne voisivat olla alttiita. Tutkimusongelma ratkaistaan loogisen päättelyn avulla. Tutkimus osoitti, että kuluttajan kannalta internetissä yleisesti käytössä olevat maksumenetelmät ovat teknisesti turvallisia. Suurin riski on se, että käyttäjä erehtyy luovuttamaan luottamuksellisia tietojaan esimerkiksi huijaussivustolle.